13 апреля в 18:05 я обратился в чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать о возможности сыграть в игру "Хватайка". Оператор Полина перевела меня на профильного специалиста Юлиану. Она написала, что я ещё могу сыграть в данную игру до 14 апреля включительно. Я спросил - где найти в приложении эту игру. Юлиана ответила, что найти игру можно любым из трёх способов поиска: Главный экран - баннер с игрой; Раздел Деньги вам и друзьям - баннер с игрой; Главный экран - раздел Колокольчик. Также специалист сообщила, что каждый день во время проведения игры даётся одна попытка в подарок, а ещё банк начисляет по одной попытке за каждые 2000 рублей, потраченные с любой карты Альфа-Банка с 11 марта 2024 года, кроме переводов друзьям, оплаты через СБП и по QR-коду. Кроме этого, игрой можно поделиться с другом. За это прибавят ещё одну попытку в день. Я спросил - как поделиться игрой с другом. Юлиана ответила, что это можно сделать только в самой игре, когда в шарике выпадает приз игрушка. И только когда есть ещё дополнительные ходы. Она сообщила, что в каждом шаре находится один из призов: смартфон, наушники, деньги, дополнительная попытка или коллекционная игрушка. В завершении разговора я выразил надежду на то, что в игре мне будет сопутствовать удача и я выиграю один из призов. А Юлиана, в свою очередь, пожелала мне побед и достойных призов. Спасибо профильному специалисту Юлиане за то, что помогла найти игру в приложении и рассказала как заработать больше игровых попыток, чтобы увеличить шансы на победу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю сотрудников Альфа-банка за быстрое решение вопросов
Добрый день. Хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса в тех.поддержку. Возникла некорректная ситуация по списанию комиссии за пользование дебетовой картой, о снятии...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою...
Вернули комиссию
7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Спасибо большое Альфа Банк за обслуживание!
8 августа решила написать в чат приложения,чтобы помогли понять,когда придет бонус за приглашенного друга! Сотрудник банка Алёна,четко и быстро дала ответ! Я внятно приняла...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...