Столкнулся с проблемой при открытии вклада

11.07.2024 08:45
200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу похвалить Совкомбанк. Быстро решили проблему с открытием вклада, не мог понять открыл я его или нет. Просто при открытии вклада я изначально указал сумму, думал, что она автоматом упадет на счет вклада, а оказалось, что после открытия нужно внести сумму, вот и запутался ушли ли деньги на вклад. Вобщем в чате мне помогли очень быстро и профессионально. 10 звезд из 10. Отличный банк, не равнодушный к своим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T14:15:20+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-16T14:58:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Если Вам не сложно, мы были бы признательны, если Вы могли бы рассказать нам подробнее о том, с каким вопросом Вы обратились в чат и как наши специалисты Вам помогли. Также просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
37 677
отзыва
36 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Проценты по вкладу

Оценка 5

Заинтересовал долгосрочный вклад в Совкомбанк с пополнением. Предлагают 19% годовых на срок 1095 дней. Пробую открыть, там 18%. 18.06.24 в 22.17 задала вопрос в чат, ставку повысят... Читать полностью

22.07.2024

"Выгодное лето с Халвой"

Оценка 5

13 июля в 10.36 я обратился в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Меня практически сразу переключили на оператора Е-ву Светлану. Она внимательно изучила всю мою переписку и... Читать полностью

18.07.2024

Открытие вклада

Оценка 5

У меня закончился срок действия вклада. Решила открыть новый - для этого обратилась в чат поддержки Халва Совкомбанк, чтобы узнать на какой срок и какие процентные ставки действуют... Читать полностью

18.07.2024

Нашли выход

Оценка 4

Пользуюсь Халвой...Когда заканчивается расчетный период,стараюсь как можно быстрее совершить 5 покупок и потратить 10 тысяч рублей, для того чтобы на остаток собственных средств... Читать полностью

18.07.2024

Проценты в Он-Лайн копилке

Оценка 5

24 июня 2024 я обратилась в мобильное приложение Совкомбанк с вопросом о начислении процентов в ОнЛайн копилку. К диалогу присоединилась сначала Бот-Катюша и потом она меня... Читать полностью

18.07.2024

Хороший банк. Грамотные консультации

Оценка 5

Давно пользуюся услугами данного банка. Всегда были высокие процентные ставки по вкладам, что убеждает держать деньги и открывать вклады именно здесь. также пользуюсь их картой... Читать полностью

18.07.2024

Переоформление вклада на больший процент

Оценка 5

Вчера мой вклад пролонгировался на 16,1% на три месяца, 17 июля обратилась в чат за консультацией можно ли переоформить такой вклад онлайн, которые уже пролонгировался на новый... Читать полностью

17.07.2024