Спасибо альфа банк

11.07.2024 16:39
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом альфа банком уже не один год, один из лучших банков с которым я сотрудничаю 🤝 удобный мобильный банк приложение работает на все 💯, продукты в приложении всегда доступны и разнообразно - найдется под каждого клиента. Больше всего нравится сотрудники банка как в отделение так и онлайн поддержка всегда выслушают внимательно и помогут, за все время с разными ситуациями сталкивался банк всегда- всегда идёт на встречу. Все не описать скажу коротко - советую лучший банк в России 🇷🇺. Спасибо что вы есть😏👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-11T16:39:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-13T17:24:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
49%
решено проблем
145 387
отзыва
133 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Заказывала дебетовую карту Альфа банка по ссылке от своей подруги. Когда получила карту, выяснилось, что автоматически открылась ещё и кредитная карта. Так как кредитными картами я... Читать полностью

19.07.2024

Сотрудник банка помог разобраться с льготным периодом по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день, открыла вторую кредитную карту в альфа банке, по первой кредитной карте сразу понятно льготный период на снятие наличных 60 дней, по второй кредитной карте появились... Читать полностью

12.07.2024

Помощь оператора

Оценка 5

Добрый день, быстро решил оператор мой вопрос, сегодня списалась страховка, которую я не подключала, оператор отключил и тут же вернул деньги. Благодарю за оперативность и... Читать полностью

12.07.2024

Кредитная карта 100 дней

Оценка 5

Здравствуйте,пользуюсь картой давно ,ни разу ещё не подвалило ,радует ,что есть рассрочка в 100 дней,годовое обслуживание соответственно тоже имеется ,так же приятный кэшбэк... Читать полностью

12.07.2024

Быстрое решение вопросов

Оценка 5

Пользуюсь недавно кредитной картой от Альфа-банка и была приятно удивлена обслуживанием клиентов. Возник вопрос по поводу страхования кредитной карты. Специалисты банка быстро... Читать полностью

12.07.2024

Отказ

Оценка 5

Здравствуйте! 24.06 Случайно подала заявку на кредитную карту, обратилась в чат, чтобы ее отменить. Сотрудники не задавали лишних вопросов в чате и аннулировали поручение. Все... Читать полностью

12.07.2024

Отключение страховки

Оценка 5

В чате в мобильном приложении, обратилась для отключения страхования по кредитной карте. Всё максимально удобно и просто, нужно просто выбирать варианты ответа. Отключили в... Читать полностью

12.07.2024