Перерасчет за кешбеки

11.07.2024 21:03
251
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить оператора Алина, номер 4***5 за перерасчет кешбеков.

Была выбрана категория "Дом и ремонт" 5%. приобрел входную дверь 11 июля.Магазин сообщил категорию MCC 5399, хотя магазин специализируется только на дверях. Начисилили 1%. Сразу написал в поддержку, оперативно скорректировали кешбек и до начислили оставшиеся 4%

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-12T08:40:55+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв о работе Алины! Рады, что удалось решить вопрос с кэшбэком и скорректировать его 💛 Для зачтения оценки отправьте, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него, на почту responses@banki.ru (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Также их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
56 380
отзыва
55 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Приятно удивлен

Оценка 5

Использую Т-Банк как основной. Стараюсь учавствовать во всех акциях и рекламных предложениях банка. Если возникают какие-то вопросы поддержка всегда оперативно, а главное грамотно... Читать полностью

26.07.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

В мае с банковской карты T-банка сняли 2000 тыс рублей по подписке , которую я не оформляла ! Обратилась в службу поддержки , общалась с Кириллом . быстро вошли в мое положение и... Читать полностью

22.07.2024

Возврат денежных средств по отмене

Оценка 5

19.07.24 года я оплатила три ночи в отели по дебетовой карте Тинькофф Блэк, по обстоятельствам вынуждена была уехать на следующий день и мне в отели оформили возврат в размере... Читать полностью

22.07.2024

Некорректное списание по подписке

Оценка 5

Столкнулась с некорректным списанием по подписке. 20 июля в 14:42 я начала общаться в чате с оператором Екатериной. Екатерина оперативно помогла решить проблему, вежливо и быстро... Читать полностью

22.07.2024

Отличный сотрудник

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат банка с вопросом, начислится ли кэшбэк за оплату покупки кредитной картой. Позже заметила, что категория кэбэка распространяется только на онлайн покупки... Читать полностью

22.07.2024

Крутое обслуживание

Оценка 5

Я забыла отключить автопродление подписки Pro, написала в чат с просьбой отключить продление и возможность возврата средст за подписку. Мне быстро ответил Кирилл, сообщил что... Читать полностью

21.07.2024

Самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

6.07.24 я совершенно случайно обнаружила, что с моей дебетовой карты Т-банка произошло списание за подписку одного небезызвестного сервиса. Однако, этих списаний не должно было... Читать полностью

21.07.2024