Общение с банком

12.07.2024 09:07
214
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Несколько раз консультировался с оператором через чат в мобильном приложении и по телефону. Внимательно и терпеливо отвечали на все мои вопросы, даже самые незначительные. Консультировали в любое время, последняя консультация была поздно вечером около 22-00 по московскому времени (у меня это было около 24-00).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T18:26:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-12T09:40:32+03:00
Добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Мы рады, что наши усилия по улучшению сервиса находят отклик у Вас. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
36 963
отзывов
35 469
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Очень понятная консультация

Оценка 5

 Добрый день! Хочу оформить небольшой кредит на маленький срок. Чтобы принять окончательное решение, пошла для консультации в отделение Совкомбанка, расположенного по адресу... Читать полностью

21.07.2024

Заявка на чдп

Оценка 5

Подал заявку на частично досрочное погашение, но переживал, что вся сумма уйдет на чдп, написал в чат, ответила оператор Амелия, подробно написала что и куда уйдет, спасибо ей за... Читать полностью

16.07.2024

4 этап кредитного доктора

Оценка 5

Я сегодня 15 июля в 18 часов 14 минут, обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка, с вопросом по 4 этапу кредитного доктора. У меня заканчивается срок последнего платежа... Читать полностью

15.07.2024

Благодарность за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Благодарю сотрудника Совкомбанка Ф-ва Дмитрия за профессиональный подход и качественные консультации при оформлении заявки на кредит. На все вопросы были получены точные ответы... Читать полностью

15.07.2024

Быстро помогли в решении проблемы

Оценка 4

Добрый день! Оформила рассрочку в магазине, через Совкомбанк. Не могла разобраться в кредитном договоре, впервые обратилась в этот банк, я новый клиент. К сожалению, дозвониться в... Читать полностью

15.07.2024

От души спасибо Анне

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за консультацию, оказанную Т-ой Анной 10.07.24. Возник вопрос по уточнению условий страхования потребительского кредита по акции "все под 0... Читать полностью

14.07.2024

Не переплачивай

Оценка 5

Добрый день.Сегодня утром обнаружила,что с меня удержана комиссия за прошедший период за пользование потребительского кредита.Позвонила в контактный центр.Оператор Александра... Читать полностью

13.07.2024