Премного благодарен сотруднику

12.07.2024 09:55
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Получилось так что не смог оплатить вовремя платежи по графику потерял работу устроился на новую за это время банк начислил не устойку 20 июня самной связался сотрудник банка Русский стандарт Н-ин И.Р. обещал при восстановление графика отменить неустойки что было сделано после того как я внёс платежи. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T13:11:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот, подтверждающий отмену неустойки. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса,зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-12T14:45:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
35%
решено проблем
10 253
отзывов
10 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Полное досрочное погашение кредита

Оценка 5

15.07.2024 года обратился в онлайн-чат в приложении банка по вопросу полного досрочного погашения потребительского кредита, специалист Эмиль профессионально, грамотно, оперативно... Читать полностью

15.07.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день , одобрили кредит 12.07.2024 в банке Русский Стандарт в Перми на Петропавловской 40 . Сразу подъехал на получение , Менеджер Екатерина приняла меня без очереди... Читать полностью

12.07.2024

Спасибо за лояльность и понимание

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Банка Русский стандарт. По моему кредиту образовалась задолженность. Несколько дней назад внёс часть платежа. Но этой суммы недостаточно. Вчера 11.07... Читать полностью

12.07.2024

Частично досрочное погашение

Оценка 5

Оформлял 12.07.2024 частично досрочное погашение по рассрочке в отделении банка города Калуги. Обслуживал кредитный менеджер Д-ов Егор. Оформление прошло быстрым и четким, менеджер... Читать полностью

12.07.2024

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

11.07.2024 обратился в банк Русский Стандарт г. Владивосток океанский проспект 13а для оформления кредита, хотел объединить 2 в разных банках и платить один с комфортным платежом... Читать полностью

11.07.2024

Хорошие сотрудники

Оценка 5

10.07.2024 пришел в офис на метро Новогиреево. Понадобилась сумма кредита, решил зайти, был наслышан от знакомых. быстро вызывали по талончику. Попал к Заместителю руководителя... Читать полностью

10.07.2024

Благодарность в оказании помощи и консультации по вопросу

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Сергей, обратился в банк 08.07.24 с консультацией по вопросу потребительского кредита и закрытия счета по карте, которой не пользуюсь. Сотрудник банка К-ва... Читать полностью

09.07.2024