Сбербанк заблокировал зарплатную карту по фз 115

12.07.2024 10:42
303
8
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Вчера 11.07.2024г. Сбербанк заблокировал мою зарплатную карту по ФЗ-115 п.17 ст.7

Не могу зайти в Сбербанк онлайн (стоит блокировка) посмотреть что конкретно, какие операции подозрительные.

С зарплатной карты не могу оплатить кредит.Тем самым банк вгоняет меня,добросовесного заемщика, в долги.Отправила документы на почту в финмониторинг

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T10:28:21+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.4 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url]. Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-07-15T09:03:58+03:00
Здравствуйте! Документы, которые вы направили, получили и рассмотрят их не позднее 19.07.2024. Результаты направим в СМС. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,49
средняя оценка
37%
решено проблем
14 200
отзыва
13 457
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Передача данных фнс

Оценка 4

Здравствуйте! Счет кредитной карты закрывали 2 месяца. Не могли перекинуть несчастные копейки на телефон. Счет вроде бы закрыли и даже дали справку. Но он висит открытым в базе фнс... Читать полностью

16.07.2024

Блокировка всех карт

Оценка 4

У меня вдруг сейчас заблокировали все карты. По телефону сказали перевыпустить, но там отказ без объяснения причины, хотя подозрение на мошенничество. У меня кредит в Сбербанке на... Читать полностью

14.07.2024

Благодарность за труд и терпение!

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПАО Сбербанк в офисе в ТЦ Ключевой – Наталье А-не Б.  Режим работы офиса до 19:30, я зашла в офис в 19:25, взяла... Читать полностью

28.06.2024

Возврат

Оценка 5

2 июня оплатил товар на Авито через сбп. 8 июня сделал возврат продавцу . 14 июня Авито сообщает о том , что отмерили заказ и отправили деньги на карту . Сегодня 26 число , денег... Читать полностью

26.06.2024

Пришла за дебетовой картой, попытались выдать заодно и кредитную

Оценка 4

Забрала в офисе дебетовую карту. Сотрудница принесла еще и кредитную. По ее словам "ее тоже прислали". В процессе оформления кредиту убрала со словами "оказывается эта не нужна... Читать полностью

26.06.2024

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024

Отличное мобильное приложение

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников Сбербанка за быстрое решение проблемы с перевыпуском карты. 19.02.2024 обратилась на горячую линию с просьбой разобраться в ситуации незаконного... Читать полностью

19.06.2024