Нерешаемые проблемы с бизнес-картой, рс, самоинкассацией
Началось всё с некорректного отображения остатков на рс. Ладно надеялись временно, не критично. Затем возникла необходимость перевыпустить бизнес-карту. С 24.06.24 !!!!! по 12.07.24!!! невозможно карту ни перевыпустить, ни заблокировать, отказ,отказ,отказ. Общение со всеми возможными специалистами при обращении и на горячую линию и в чат никакого результата не дало. Друг на друга стрелки переводят, результат нулевой. Чат отдельная история. Если у вас есть 2-3 часа свободного времяни сидеть ждать пока ответят, то ... Бизнес-карты фактически нет, но вносить ср-ва на рс необходимо. Специалисты службы поддержки предложили воспользоваться самоинкассацией. Но постоянно вылетает ошибка, следовательно самоинкассацию сделать невозможно. Следующим предложением было пополнение рс со своей личной карты. На вопрос: "кто будет налоговой объяснять данные действия?", ответа не последовало. Предложили внести средства через кассу банка (комиссия больше). Просто дно. Жаль за такое отношение спустя более 10 лет сотрудничества. Будем дружить с другими более ответственными банками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Обманка для клиентов по тарифу ведения счета
Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего...
Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва...