Банк онлайн 24/7

13.07.2024 02:03
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Появился вопрос по поводу кешбэка, у банка он есть разных категорий и на разные товары. Я в свое время подключил их партнёрский кешбэк от другой компании, он оказался мне не нужен, ни на что не влияет в целом, но мозолит глаза. И что-то приспичило мне этот вопрос решить в 2 часа ночи, написал в чат, думая что они ответят только с утра, в итоге 3 минуты - и я получил полную информацию по моему вопросу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T21:30:47+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-13T10:34:57+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, в комментариях скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,40
средняя оценка
28%
решено проблем
10 174
отзывов
9 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Спасли от мошенников

Оценка 5

Огромное спасибо озон банку за бдительность и контроль мошеннических переводов.  Мошенники предложили использовать озон банк для перевода большой суммы, чтобы другие банки не... Читать полностью

20.07.2024

Про блокировку карты в Озон-банке

Оценка 5

Пришло пуш-смс о том что кто то пытался списать у меня с карты денежные средства. Пуш еле успел прочитать и он исчез. Написал в чат с просьой дать пояснения что это было, мне сразу... Читать полностью

20.07.2024

Помогли активировать карту

Оценка 5

Получила карту и не разрбралась как активировать карту и ещё оказывается потеряла конверт от карты. Сотрудник Кирилл, прислал ссылку на активацию. Я присылала скриншоты, у меня не... Читать полностью

20.07.2024

Консультация по виртуальной карте и Мир пэй

Оценка 5

Оператор проконсультировал по вопросу виртуальной карты Озон в Мир пэй очень быстро - в субботу в 8 утра! Диалог: - "Здравствуйте, я ввел карту Озон на мир пей, но у меня... Читать полностью

20.07.2024

В Ozon Банке очень круто работает система безопасности от мошенников

Оценка 5

Недавно я попалась на уловку мошенников, которые предлагали дополнительный заработок в интернете.  Суть заключалась в том, чтобы ставить лайки на некоторые товары на маркетплейсах... Читать полностью

20.07.2024

Лучший банк с самым лучшее отношением к своим клиентам

Оценка 5

Данным банком я пользуюсь давно и меня всегда устраивало их хорошее отношение к клиенту. У данного банка очень хорошие системы кэшбеков и большой выбор категорий. Вклад под хороший... Читать полностью

19.07.2024

Вопрос по обработке платежа

Оценка 5

19.07 два моих платежа попали в обработку и не поступали в оплату счёта. Я задала вопрос о времени обработки и уточнила, когда спишутся деньги. Оператор подсказал, что деньги уже... Читать полностью

19.07.2024