Программа лояльности

13.07.2024 05:41
237
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, программа лояльности работает, если сделали какую то операцию или наоборот не выполнили какое то условие, обращаетесь по круглосуточной линии, спокойно объясняете почему это произошло и если это не систематическая ошибка или упущение, то банк возвращает оплату или возобновляет прежние условия. Поэтому всегда обращаетесь к банку и всё работает 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-13T05:41:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-17T13:03:08+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты, по возможности в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
37 502
отзывов
36 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Очень понятная консультация

Оценка 5

 Добрый день! Хочу оформить небольшой кредит на маленький срок. Чтобы принять окончательное решение, пошла для консультации в отделение Совкомбанка, расположенного по адресу... Читать полностью

21.07.2024

Консультация оператора

Оценка 5

Обратился за консультацией к оператору в вечпрнее время в онлайн-чате по вопросу предоставления справки о закрытии кредита. Если честно не надеялся на столь бвстрый ответ... Читать полностью

19.07.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый вечер! Заключил с ПАО Совкомбанк кредитный договор с акцией "Все под 0", которая заключается в возврате процентов при выполнении условий договора. А именно необходимо... Читать полностью

18.07.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Д-ич М. Оперативно помог решить вопрос с получением справки о закрытии кредита и переводу остатков с кредитного счета. Всё сделал... Читать полностью

17.07.2024

Консультация и предоставление кредита

Оценка 5

17.07.2024 в 11.00 оставила онлайн заявку на кредит. Через минуту мне позвонила менеджер Банка, рассказала про условия кредитования, посчитала оптимальный для меня срок, предложила... Читать полностью

17.07.2024

Индивидуальный подход по кредиту

Оценка 5

Добрый день . Я Н-ва Нвталья клиент Совкомбанк уже 6 лет . Пользуюсь активно картой и захожу в приложении. Зашла в приложение и туи написанно было ,что мне одобрили уже 200000 р... Читать полностью

17.07.2024

Сотрудник чата решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась 16.07.2024 в чат банка, хотела получить график платежей где подробно видно состав платежа, так как в приложении этого нет. После длительных переписок... Читать полностью

16.07.2024