Благодарность

13.07.2024 07:55
219
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 13.07.2024 г в 9 часов утра я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о подключённых услугах. Консультант Екатерина подключилась к разговору быстро, грамотно, доходчиво и очень вежливо ответила на все интересующие меня вопросы. Помогла мне отключить услугу, которую я по незнанию подключила. Спасибо ей огромное. Хочу выразить благодарность банку за то что дали мне возможность пользоваться картой Халвой. Карта удобна в применении. Выручает в различных ситуациях.

Карта "Халва" ежедневно радует нас своими

акциями и предложениями. Много различных плюшек предлагают. Например приведи друга, за которого дают до 3000 баллов. Спасибо, что Вы заботитесь о нас. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T12:05:12+03:00
Скриншоты получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-17T12:36:28+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Пожалуйста, направьте скриншоты переписки в чате по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
37 677
отзыва
36 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Покупка у партнёров

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва с подпиской Халва10, обратилась в чат мобильного приложения 20.07.24г в 23:49 с вопросом о неправильно сгенерированном сроке рассрочки при покупке у партнёра... Читать полностью

20.07.2024

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

20.07.2024 я обратилась в офис банка по адресу г. Новороссийск с. Цемдолина, ул. Морская, 7 для получения карты Халва. Это был мой первый визит, и я не была до этого клиентом... Читать полностью

20.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность консультанту Совкомбанка Ф-ву Олегу. При обращении в чате за помощью, меня выслушали, соединили с кем нужно и решили мою проблему достойно в мою... Читать полностью

20.07.2024

Обращение в чат

Оценка 5

Обратилась в чат 20.07.2024 г в 12.07 с вопросами : "Откуда у меня появилась коммиссия за рассрочку?", "И какую сумму мне нужно внести чтоб закрыть?" Сначала ответил бот Катюша... Читать полностью

20.07.2024

Быстрое решение проблемы!

Оценка 5

Столкнулась с ситуацией, когда при оплате заказа с доставкой в магазине Перекресток магазин списал предоплату за заказ из собственных средств, хотя он партнер Халвы и оплата должна... Читать полностью

19.07.2024

Понятно объяснили про снятие и перевод своих и заемных средств

Оценка 5

Общались с оператором в чате, меня интересовал вопрос о снятии и переводе заемных средств. Девушка оператор подробно и понятно объяснила интересующие меня моменты и условия, а... Читать полностью

19.07.2024

Консультация по акции

Оценка 5

18.07.24 в 13:53 обращалась в чат узнать подробности акции "Кэшбэк 10% в магазине Четыре Лапы". Получила ответы от оператора П-вого Даниила. Он объяснил, что акция проходит с 11... Читать полностью

19.07.2024