Отмена неустойки

13.07.2024 10:49
193
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Сегодня позванил в банк 13.07.2024 ответил сотрудник Камышова Анастасия Алексеевна. У меня образовалась задолженность по кредиту. Сотрудник пошла на встречу и предложила отменить неустойку. Банком доволен. Рекомендую. ................. ....,........................................................... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T18:07:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-15T17:03:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,68
средняя оценка
34%
решено проблем
10 437
отзыва
10 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

19.07.24г обратилась в офис банка г.Владивостока за получением кредита, заявку подавала в интернете, ободрили дистанционно, оформили в офисе быстро, сотрудник Валерия все объяснила... Читать полностью

19.07.2024

Помощь

Оценка 5

В связи с потерей работы возникли проблемы по выплате кредита. Тем самым возникла задолженность по кредиту на несколько месяцев. Мне позвонил сотрудник банка Родион М-ов и... Читать полностью

18.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо офису в городе электростали банк русский стандарт. Обратилась в отделение банка для обновление приложения и понадобился кредит , всегда обслуживаюсь у сергея... Читать полностью

18.07.2024

Помогли сделать комфортный платеж

Оценка 5

18.07.2024 в 14:00 ко мне с супругой приехал специалист банка русский стандарт, К-ль Виталий. У меня была просрочка по платежу и я не знал как выйти с неё, Виталий, все четко и... Читать полностью

18.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудницу банка Ксению за оперативность и внимательное отношение. При обращении в онлайн чат в Приложении банка на моем телефоне 17.07.24 в 20:50, я быстро получила... Читать полностью

17.07.2024

Помогли убрать неустойки

Оценка 5

16.07.2024 года, вечером около 19 часов ко мне приехал сотрудник выездного взыскания К-ль Виталий С., классный сотрудник, знающий свое дело, мне нужно было внести 2 платежа по... Читать полностью

16.07.2024

Полное досрочное погашение кредита

Оценка 5

15.07.2024 года обратился в онлайн-чат в приложении банка по вопросу полного досрочного погашения потребительского кредита, специалист Эмиль профессионально, грамотно, оперативно... Читать полностью

15.07.2024