Отвечают быстро, и решили проблему зачисления не прошедшей суммы оперативно 🔥

13.07.2024 11:28
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Обратилась на горячую линию, так как зачисляя деньги на карту, недозачислилась сумма. Ответили сразу и решили проблему. Пожалуй самый быстрый и клиентоориентированный банк✌️. Профессионализм сотрудников на уровне.
    Точно могу посоветовать данный банк. Так же в данном банке одно из самых удобных приложений для айфона🙌
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T18:07:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-13T15:27:05+03:00
Приветствуем! Рады, что поделились таким положительным опытом сотрудничества. Наша главная цель — оказывать удобный и комфортный сервис, а внимательная команда всегда готова помочь решить любой вопрос. Благодарим за выбор! Надеемся, еще не раз удивим качественным обслуживанием! 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, расскажите в комментариях к отзыву как именно зачисляли деньги на карту. Также прикрепите скриншоты, подтверждающие решение вопроса (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
56 380
отзыва
55 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Приятно удивлен

Оценка 5

Использую Т-Банк как основной. Стараюсь учавствовать во всех акциях и рекламных предложениях банка. Если возникают какие-то вопросы поддержка всегда оперативно, а главное грамотно... Читать полностью

26.07.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

В мае с банковской карты T-банка сняли 2000 тыс рублей по подписке , которую я не оформляла ! Обратилась в службу поддержки , общалась с Кириллом . быстро вошли в мое положение и... Читать полностью

22.07.2024

Возврат денежных средств по отмене

Оценка 5

19.07.24 года я оплатила три ночи в отели по дебетовой карте Тинькофф Блэк, по обстоятельствам вынуждена была уехать на следующий день и мне в отели оформили возврат в размере... Читать полностью

22.07.2024

Возврат денег по чеку

Оценка 5

11 июля я обратилась в банк с просьбой проследить, когда мне придет возврат денежных средств за возвращенную обувь в магазин Спортмастер, так как возврат не приходил в обещанный... Читать полностью

22.07.2024

Некорректное списание по подписке

Оценка 5

Столкнулась с некорректным списанием по подписке. 20 июля в 14:42 я начала общаться в чате с оператором Екатериной. Екатерина оперативно помогла решить проблему, вежливо и быстро... Читать полностью

22.07.2024

Отличный сотрудник

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат банка с вопросом, начислится ли кэшбэк за оплату покупки кредитной картой. Позже заметила, что категория кэбэка распространяется только на онлайн покупки... Читать полностью

22.07.2024

Быстрые и доброжелательные сотрудники

Оценка 5

В общем, я потеряла карту. А мне уезжать на следующей день. Время 2 часа ночи. Карты нет, в потеряшках города нет. В своем городе сходить на успею в банк, так как там с 8, поэтому... Читать полностью

22.07.2024