Благодарность

13.07.2024 18:24
261
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, меня зовут Анна, я являюсь клиентом банка русский стандарт, ранее в связи с болезнью, я вышла на просрочки, со мной связалась Лапина Елена Викторовна с отдела взыскания и предложила реальный выход из ситуации, оформить комфортные платежи, спасибо ей огромное, теперь суммы для меня посильны и я вышла с просрочки,побольше бы таких отзывчивых сотрудников. Елена сопровождает с апреля мой договор и всегда напоминает о предстоящей оплате. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T18:07:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-16T15:13:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,68
средняя оценка
35%
решено проблем
10 579
отзыва
10 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

Оформлял потребительское кредитование в отделении банка города Калуги у кредитного менеджера Д-а Егора. Понравилось обслуживание, менеджер предельно ясно и чётко объяснил все... Читать полностью

22.07.2024

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Мне хочется сказать несколько слов благодарности представителю Банка М-у Никите Э. У меня есть договор в Банке , по которому, в силу разных обстоятельств я периодически не вношу... Читать полностью

22.07.2024

Благодарность

Оценка 5

19.07.24г обратилась в офис банка г.Владивостока за получением кредита, заявку подавала в интернете, ободрили дистанционно, оформили в офисе быстро, сотрудник Валерия все объяснила... Читать полностью

19.07.2024

Помощь

Оценка 5

В связи с потерей работы возникли проблемы по выплате кредита. Тем самым возникла задолженность по кредиту на несколько месяцев. Мне позвонил сотрудник банка Родион М-ов и... Читать полностью

18.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо офису в городе электростали банк русский стандарт. Обратилась в отделение банка для обновление приложения и понадобился кредит , всегда обслуживаюсь у сергея... Читать полностью

18.07.2024

Помогли сделать комфортный платеж

Оценка 5

18.07.2024 в 14:00 ко мне с супругой приехал специалист банка русский стандарт, К-ль Виталий. У меня была просрочка по платежу и я не знал как выйти с неё, Виталий, все четко и... Читать полностью

18.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудницу банка Ксению за оперативность и внимательное отношение. При обращении в онлайн чат в Приложении банка на моем телефоне 17.07.24 в 20:50, я быстро получила... Читать полностью

17.07.2024