Моя благодарность сотруднику Е-й Юлии по офису г. Екатеринбург ул. 8 марта д.13

14.07.2024 09:58
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня увеличилась % ставка по действующей ипотеке, тк по условиям банка нужно пользоваться картой халва,я немного просчитались. Е-а Юлия помогла составить претензию и вопрос решился в положительную сторону, я ей очень благодарна, она всегда на связи, очень внимательный,ответственный сотрудник.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T12:16:38+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере в комментариях к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-17T16:43:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
39 641
отзыв
38 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность сотруднику г.л. Даниле

Оценка 5

   04.07.24 не могла получить в Приложении Совкомбанка Выписку по онлай-Копилке: не приходила на мой E-mail.    04.07.24 в 22.52 обратилась на Горячую линию (Г.л.) с просьбой... Читать полностью

14.08.2024

Помогли с картой

Оценка 5

3 августа 2024 года обращался в " Совкомбанк " с вопросом о возможности сделать дубликат карты рассрочки "Халва" для того что бы была возмож пользоваться двум людям, но с одним... Читать полностью

04.08.2024

Бонус за оплату ЖКХ по QR коду

Оценка 5

Я сотрудничаю с Совкомбанком на протяжении уже шести лет и мне нравится, как здесь устроена служба поддержки в чате. Я оплатил ЖКХ 16.07.2024 картой Халва разными способами, из... Читать полностью

04.08.2024

Спасибо за щедрость!

Оценка 5

В июле меняла рубли на валюту в кассе банка на Ленина 131. Карты у меня не было и кассир предложила оформить, говоря, как много плюшек это даст. Только вот про комиссию забыть... Читать полностью

04.08.2024

Прежде с таким не встречался

Оценка 5

Утром 4 августа 2024г. при выполнении перевода с Халвы супруге, увидел, что накануне в балансе появился весьма изрядный минус - была списана немалая сумма за снятие наличных с... Читать полностью

04.08.2024

Изменение личных данных

Оценка 5

Добрый день!!  Обращалась с проблемой по замене паспорта, так как срок действия моего паспорта истёк. Со мной работал сотрудник Юрий К-ов, он быстро помог решить эту проблему и... Читать полностью

02.08.2024

Оплата по QR

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв и выразить благодарность отзывчивым сотрудникам Совкомбанка, которые помогли мне разобраться с моими финансовыми вопросами. 1 августа 2О24 года... Читать полностью

02.08.2024