Дебетовая карта

15.07.2024 08:12
80
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу похвалить менеджеров которые работают в чате , ребята молодцы, отвечают быстро и четко , вот с

 ночью вспомнил про карту аэрофлот , решил узнать в чате получше , ответил парень Артем , отправил достаточно подробный текст про эту карту , так же я еще задал вопрос по этой карте , и он сразу без проблем ответил на него, ребята молодцы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T09:02:01+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-17T08:56:17+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
47%
решено проблем
155 408
отзыва
151 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Грамотное дистанционное обслуживание

Оценка 5

5 августа 2024 года, в 17:43 по московскому времени, я обратилась в чат службы поддержки для уточнения информации по накопительному счету. Меня интересовала информация о... Читать полностью

06.08.2024

Отправляюсь в отпуск с кешбэком от Альфа-банка

Оценка 5

Решила поехать в отпуск. Так как являюсь клиентом Альфа-банка то решила посмотреть Авиа билеты и Отели в сервисе Альфа тревел. Зашла на сайт Альфа тревел - был указан кешбэк 7... Читать полностью

05.08.2024

Снимаю деньги с банкомата без комиссии и без процентов

Оценка 5

Имею две кредитные карты альфа банка. Совсем недавно получила вторую. Решила снять с нее деньги наличными в банкомате стороннего банка. Задалась вопросом какой лимит на снятие... Читать полностью

05.08.2024

Кешбек

Оценка 5

Утром 02.08.2024 в приложении Альфа банка в разделе обращений, оформила обращение по вопросу некорректного начисления кешбека по операции акции Альфа пятница во Вкусно и точка... Читать полностью

02.08.2024

Очень быстро помогли разобраться с вопросом

Оценка 5

01.08.2024 Приобрела платежный стикер ,интересовали подробности, обратилась в онлайн чат 01.08.2024 в 18.50 с вопросом :" почему у меня не сняли деньги за платежный стикер... Читать полностью

01.08.2024

Чат в приложении, и подробная консультация

Оценка 5

29 июля получила подробную консультацию в чате приложения, о переводах, и снятии наличных. специалист Людмила была очень вежлива, и доброжелательна. Возникли технические трудности... Читать полностью

01.08.2024

Оперативно устранили тех.проблему

Оценка 5

При открытии карты на счете оказалось -1497р, как оказалось, в БД был мой старый номер на котором обслуживался другой человек (т.к. я за последние несколько лет картой не... Читать полностью

01.08.2024