Только благодаря специалистам в ВТБ удалось купить квартиру

15.07.2024 19:37
531
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Отзыв о сотрудниках банка ВТБ Волковой И. О. и Новокщенове С. С. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка ВТБ Волковой И. О. и Новокщеновой С. С. за их профессионализм и высокую компетентность. Эти сотрудники помогли успешно завершить сложную сделку по покупке квартиры в другом регионе, которая осуществлялась по доверенности.

Особенно хочется отметить работу Волковой И. О., от которой зависела правильность подготовки комплекта документов для привлечения денежных средств по сертификату. Организация, предоставляющая средства на оплату первоначального взноса, очень требовательно относится к документам, тщательно проверяя их на наличие ошибок. Благодаря профессионализму Волковой И. О. все документы были приняты с первого раза.

На протяжении всего процесса я мог обращаться к сотрудникам за советом и консультацией. Взаимодействие с ними было максимально комфортным и продуктивным. Хотя мне часто приходилось приезжать в офис для подписания документов, было даже немного жаль, когда все формальности были завершены, потому что работать с такими замечательными специалистами всегда было приятно.

Выражаю огромную благодарность и уважение Волковой И. О. и Новокщенову С. С. за их труд и поддержку. Только благодаря их профессионализму и оперативности удалось сделать почти невозможное, особенно учитывая, что срок действия сертификата подходил к концу и права на ошибку не было.

Офис банка ВТБ, где работают эти замечательные сотрудники, находится по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 116-118. 

Надеюсь, что руководство высоко оценит их вклад и они продолжат радовать клиентов своим профессионализмом и отличным обслуживанием.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-02T06:12:36+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
ВТБ
ВТБ
2024-07-16T11:33:35+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и отличную оценку! Мы это очень ценим. Рады, что вы являетесь нашим клиентом и выбрали наш Банк. Будем стараться радовать вас и дальше. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,61
средняя оценка
41%
решено проблем
13 410
отзыва
13 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Спасибо за работника

Оценка 5

Добрый день! Прошу поощрить сотрудника банка ВТБ доп. офиса на Мира в городе Владимире К-ву Ирину. В жизни не видел более профессионального и ответственного работника банка. Она... Читать полностью

01.08.2024

Не все потеряно или лучший оператор ВТБ

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня, 31.07.2024 обратился через чат в мобильном приложении с повторным вопросом о некорректнос начислении кешбэка в июне 2024г. Оператор Юлия (таб.номер 70207515... Читать полностью

31.07.2024

Не начислялся кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте!  Хочу поблагодарить оператора Алёну за помощь: ещё 26.06.24 составила обращение о не начислении кешбэка, только почему то после получения и использования кредитки... Читать полностью

27.07.2024

Оценка качества консультации

Оценка 5

Благодарю за помощь при обращении в чат банка. 27.07.24г обратилась в чат с вопросом: "Как можно отказаться от платёжного стикера". Почитав описание, тариф и преимущества стикера... Читать полностью

27.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Елене таб. номер 7**49 за оперативность в работе и оказанную помощь в решении проблемы по начислению кэшбэка за июнь. В 11:12 24... Читать полностью

24.07.2024

Обратная связь

Оценка 5

Благодарю специалиста Данилу ТН 70****56, который оперативно ответил на вопрос о закрытой ипотеке, помог заказать справку. Самостоятельно к сожалению не удалось разобраться в... Читать полностью

22.07.2024

Дмитрий - самый лучший оператор

Оценка 4

Спасибо большое Дмитрию из ВТБ (номер 7*****) за оперативное решение моей проблемы. Долго не зачисляли компенсацию, которую обещали, морозили два месяца, я уже почти смирилась и... Читать полностью

20.07.2024