Быстрое и удобное оформление услуги

15.07.2024 20:12
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо сотрудникам колл центра за быстрое и понятное обслуживание. Оформили кредит и максимально все разъяснили. На любые вопросы дали ответ который помог в ситуации. Так же помогли активировать карту и помогли зайти в приложение, и подписать электронный договор. Карту доставили прямо до дома, удобно, что не нужно ездить в отделение банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-02T10:30:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-15T20:40:23+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш успех – наш успех. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт более удобным и персонализированным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
39 500
отзыва
38 885
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность сотруднику г.л. Даниле

Оценка 5

   04.07.24 не могла получить в Приложении Совкомбанка Выписку по онлай-Копилке: не приходила на мой E-mail.    04.07.24 в 22.52 обратилась на Горячую линию (Г.л.) с просьбой... Читать полностью

14.08.2024

Отмена комиссии

Оценка 5

Более 5 лет пользуюсь картой Халва, совершая покупки в магазинах партнерах, неоднократно обращаюсь на горячую линию за консультациями по возникающим вопросам, всегода получаю... Читать полностью

01.08.2024

Чат поддержки

Оценка 5

Сегодня начали поступать звонки от робота с предложением оформить кредит на "максимально" выходных условиях. Я в приложении Совкомбанк обратился в чат поддержки. Сотрудник... Читать полностью

01.08.2024

Получение справки о состоянии счёта

Оценка 5

Мне срочно понадобилась справка о состоянии счёта по месту требования, поэтому 26 июля в 21:11 зашёл в чат заказать такую справку на электронную почту. Оператор Дарья К-на помогла... Читать полностью

01.08.2024

Проценты по депозитам

Оценка 5

1 августа в 13:06 отправила скриншот из личного кабинета банка в чат. Меня смутили суммы процентов, начисленных по депозиту. Они сильно отличались и не было понятно по отчётным... Читать полностью

01.08.2024

Рассказали сколько живут баллы

Оценка 5

Сколько живут баллы В Совкомбанке продвинутая программа лояльности, начисляют баллы за покупки, оплату услуг, розыгрыши и прочее. Максимальное количество баллов 5000, но за... Читать полностью

01.08.2024

Вернула хороший кэшбэк и получила хорошую консультацию

Оценка 5

Доброго дня! 27.07.2024 совершила долгожданную покупку по карте Халва. Так давно мечтала сменить старую кровать на новую. И вот, наконец то, собралась. Выбрала кровать за 38000 и... Читать полностью

01.08.2024