Оплата кредита

16.07.2024 21:09
171
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер, у меня была проблема по поводу перевода денег на лицевой счёт, обратилась на горячую линию, взял трубку сотрудник Дамир, легко и быстро помог за несколько минут, огромное спасибо, подключили карту к системе быстрых платежей, объяснил всё понятно и доступно, удалось обновить мобильное приложение

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-04T19:33:10+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-17T19:23:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот истории звонка с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,67
средняя оценка
35%
решено проблем
11 260
отзыва
11 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Офису Братиславская

Оценка 5

Обратилась в дополнительный офис на Братиславской, мне нужно было обновить приложение и изменить кодовое слово,меня пригласила к себе Мария по должности старший менеджер... Читать полностью

27.07.2024

Самое лучшее отношение к клиентам

Оценка 5

У нас была очень не простая ситуация, около 5 лет назад с карты были списанные денежные средства за обслуживание счета, мы об этом узнали позднее, так как счетами я не... Читать полностью

21.07.2024

Благодарность онлайн-консультанту

Оценка 5

21.07.24 обратился в чат с просьбой. Нужно было изменить номер телефона. Консультант Вера задала несколько вопросов и быстро решила проблему. Должен отметить выгодное отличие... Читать полностью

21.07.2024

Грамотно все объяснили

Оценка 5

Обратилась с вопросом в чат банка. Консультант Максим грамотно и быстро ответил на все интересующие вопросы по страховке кредита. Огромная благодарность ему. Переживала, что если... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Со мной связался сотрудник банка А. Нина .Она чуткий и понимающий человек,помогла решить вопросы по задолжности.Четко проговорили все ньюансы и все договоренности. Остались... Читать полностью

05.07.2024

Отмена Неустойки

Оценка 5

 Мной был допущен пропуск платежа по кредиту. Задержка в оплате составляла примерно семь дней. Оплатил, перезвонил в банк Сообщить об оплате. Мне ответила сотрудник контактного... Читать полностью

27.06.2024

Выкуп долга

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Русский стандарт П-ко П. Г., который организовал выкуп моего долга по кредитному договору 116314443 от 08.07.2015 года на 40% выгоднее чем... Читать полностью

20.06.2024