Банк полностью устраивает

17.07.2024 20:41
333
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный банк,ежемесячно приятный повышенный кэшбэк! Приложение очень удобное,если сравнивать с другими банками. Вы молодцы! Иногда неправильно начисляют кэшбэк,но это не беда. Удобные переводы и платежи без комиссии! спасибо разработчикам приложения,никогда не подводит,работает как часы. Продолжайте!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T20:41:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-18T08:12:36+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Прикладываем много усилий для создания удобного и интуитивно понятного приложения. Также стремимся предоставлять выгодные условия и вознаграждения для наших клиентов :) Поделитесь, пожалуйста, в комментарии к отзыву конкретной ситуацией, когда мы решили ваш вопрос. Расскажите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Укажите дату и время консультации. Также прикрепите скриншоты обращения (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) или отправьте их на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
16%
решено проблем
59 297
отзыва
59 185
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Расчет кэшбека

Оценка 5

Понравилась поддержка Т-банка, в данном случае хотел узнать, как пользоваться правильно кэшбеком, а быть точнее, то как правильно его рассчитывает система банка. Обратился с этим... Читать полностью

11.08.2024

Приятно удивлена

Оценка 4

История произошла такая. Т-Банк 23 апреля сего года проводил однодневную акцию 25% кэшбэка за покупку от 1800 руб в приложении Дикси он-лайн максимум 800 бонусов, ну и я решила... Читать полностью

11.08.2024

Отзыв о работе поддержки клиентов банка

Оценка 5

11.08.2024 с просьбой о перерасчете кешбека я обратилась в тех поддержку. Покупка была совершена по категории повышенного кешбека развлечений, но система определила автоматически... Читать полностью

11.08.2024

Возврат

Оценка 5

Сегодня в 10:37 обратилась в чат банка, чтобы отменить Премиум подписку, оформленную случайно, за которую было списано ежемесячное обслуживание. Менеджер Екатерина произвела... Читать полностью

11.08.2024

Кэшбэк за покупки

Оценка 5

14 июля 2024 года мной была совершена банковская операция по системе быстрых платежей (СБП), я оплатил покупку в магазине по qr-коду. Затем, по незнанию, я ожидал начисления... Читать полностью

11.08.2024

Начисление кэшбэка по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день. 11.08.2024 в 19:10 я обратилась через мобильное приложение в чат поддержки Т-Банка по вопросу начисления повышенного кэшбэка. Дело в том, что в тот же день мной была... Читать полностью

11.08.2024

Поддержка всегда работает на отлично

Оценка 5

04 августа 2024 года обратилась в чат поддержку по поводу возврата средств на мою дебетовую карту. Оператор Анастасия ответила мне очень быстро. Разьяснила мне подробно о сроках... Читать полностью

11.08.2024