Кредит Европа Банк заполучил паспортные данные клиента, одобрив дебетовую карту, и пропал
02 июля 2024г. заказал на сайте дебетовую карту в Уфу. В этот же день мне позвонил представитель банка с номера +7495*****34 в 11:11 по местному времени Уфы. Задал вопросы, сверил мои паспортные данные и сообщил, что карта будет готова в срок примерно 7 дней до Уфы + доставка курьером 2-3 дня. Также пришла SMS в этот день чуть позже, что карта в процессе изготовления.
В итоге никто со мной не связался ни по телефону, ни по SMS, ни по оставленному email. Я писал ДВАЖДЫ обращения на сайте кредит европа банка (одно из них прилагаю скрином), но там НЕДЕЛЯМИ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, хотя я просил ответ желательно на email или SMS. Суммарно со 2 июля уже прошло 23 дня.
Очень недоволен работой банка. Собрали с меня паспортные данные (возможно куда-то слили(?), так как позже начали активно атаковать по кредитам другие банки), карту одобрили, но дальше просто пропали. Обещание своё не выполнили и карту не доставили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Спасибо огромное за обслуживание
Добрый день, я раньше оформлял дебетовую карту в этом банке, пользовался. Давно закрыл, но остался оказывается счет. Приехал сегодня в банк в Челябинске на Маркса 73, очень удачно...
Дебетовая карта
Сегодня, 07.11.2024 обратилась в офис на Московском пр. по вопросу закрытия кредита. Кредит закрыли быстро, но сотрудник предложила мне оформить карту для покупок. Она очень быстро...
Благодарность
Обратилась в банк 7ноября 2024 г Не могла зайти в приложение, не получалось сделать платеж по кредиту . В офисе банка мне установили приложение, сделали все настройки для...
Спасибо
Сегодня обратилась в челябинский филиал Кредит Европа Банка с вопросом получения справки. В приложении справки с цветной печатью. Но мне надо было с мокрой печатью. Оказывается...
Досрочное закрытие кредита
Обратилась к сотруднице Наталье 5 ноября по возврату кредита. Компания не вернула деньги на счёт за кредит. Наталья предложила установить приложение, чтобы самой отслеживать...
Помощь в офисе
Добрый день. Сегодня обратилась в офис банка в Челябинске. У меня раньше были кредиты в этом банке и остался счёт. Мне нечаянно перевели деньги на этот счёт. Приехала в банк, мне...
Ориентированный на клиента банк
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе Кредит Европа банка в Челябинске. Понадобилась выписка по счету по моей карте. Не смогла зайти в личный кабинет, все время...