Халвёнок - карта для ребенка

26.07.2024 11:17
85
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.05.2024 в 20.39 написала в онлайн-чат, чтобы оформить ребёнку карту Халвенок, ответили мгновенно, прислали ссылку на оформление заявки. В 20.43 тпозвонила менеджер, уточнила данные по заявке, нашла ближайший офис банка и договорилась о визите. 22.05.2024 примерно в 11.30 перезвонил менеджер Совкомбанка и уточнил в какое время я подойду в офис, чтобы получить карту. После работы, примерно в 17.15 я зашла в офис, чтобы забрать карту. В общем, после утомительного трудового дня прихожу я в офис, там оба менеджера заняты, начинаю нервничать слегка, что ждать придётся. К счастью, через 2-3 минуты ожидания, менеджер закончил с предыдущим клиентом и пригласил меня. Задал пару уточняющих вопросов, предложил вместо карты взять стикер Халвау, разъяснил условия пользования. Всё мероприятие заняло не больше 5 минут. По детской карте тоже дейтвует привлекательная бонусная система, между прочим. Благодарю за отзывчивость и оперативность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-15T15:11:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от банка. 22.08.2024 Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-16T13:45:21+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 733
отзывов
45 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Хороший банк в целом

Оценка 5

Решил уточнить у банка условия начисления дополнительного кешбека по присланному ранее мне сообщению из банка. В сообщении говорилось, что мне подключен кэшбэк +20% (до 1000 баллов... Читать полностью

20.09.2024

Помогли с вопросом

Оценка 5

Оформил услугу Халва 10 на месяц и заинтересовался годовой подпиской , обратился в чат с вопросами о переходе с месячной подписки на годовую. Оператор Г-ва Алина проконсультировала... Читать полностью

20.09.2024

Информация о процентах на остаток

Оценка 5

За информацией о начисленных процентах на остаток за 2024 г обратилась в чат в онлайн банке 20.09.2024 г . В онлайн банке на нашла данную информацию, а считать самостоятельно по... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Сегодня, 19.09.2024 в 20:28, обратился в чат мобильного приложения Совком банка с вопросом о начислении мне комиссии за снятия/перевод денежных средств по карте! По итогу... Читать полностью

19.09.2024

Помощь с комиссией

Оценка 5

Очень помогли в решении вопроса с комиссией за перевод. Я увидел что с меня списали комиссию, о которой я не подозревал. Оператор быстро все объяснил, решил вопрос и даже вернул... Читать полностью

19.09.2024

Помощь оператора

Оценка 5

19.09.24 обратилась в чат банка с вопросом о невозврате денежных средств за годовую подписку Халва Десятка. Бот не смог ответить на мой вопрос и соединил меня с оператором Алексеем... Читать полностью

19.09.2024

Благодарю за пояснение

Оценка 5

Карта Халва - мой давний друг. Хотя пользуюсь только собственными средствами. Почему - то совсем недавно стало для меня открытием ,что снять я могу лишь 150 тыс.в месяц...Дело в... Читать полностью

19.09.2024