Ровно год назад, 27 июля 2023 года, я обратилась в чат приложения МТС Банка, чтобы узнать - участвует ли моя карта в акции "Лето, кешбэк, любовь!" Оператор Яна проверила информацию и написала условия участия в акции: на главной странице приложения банка перейти в баннер акции, затем ознакомиться с условиями акции и нажать на кнопку "Хочу участвовать". Она отметила, что при успешной регистрации появится соответствующая информация, которая отобразится на баннере в приложении в течение 2-3 дней. Оператор спросила меня - подтверждала ли я участие в акции. Я ответила, что подтверждала в начале недели. После этого, она подтвердила моё участие в акции. Я спросила о том, чтобы получить кэшбэк 10% - 500 рублей - нужно совершить 5 платежей на общую сумму 5000 рублей на неделе, когда проводилась акция. Яна это подтвердила, указав на то, что нужно сделать от 5 операций в разделе платежи за данный период участия. В этот же день, 27 июля, я совершила 5 платежей по жилищно-коммунальным услугам в разделе платежи приложения банка на общую сумму 5000 рублей. 14 сентября 2023 года банк начислил мне кэшбэк 500 рублей за участие в акции "Лето, кешбэк, любовь!" Спасибо оператору чата Яне за то, что проверила соответствие моих действий условиям участия в этой акции, подтвердила моё участие, а также правильность моих суждений относительно количества, суммы и порядка совершения платежей по этой акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комиссия 5% за перевод с Финуслуг
Для открытия нового вклада 23.09.2024 я осуществил перевод суммы 1356116.77 руб со своего счета на Финуслугах на дебетовую карточку МТС-банка. Причем перевод на Финуслугах...
Хорошая работа чата
13 сентября обращался в чат по поводу списания денег, у меня были списаны средства на азс а но в заправке мне отказали по причине, что деньги якобы не прошли, пообщавшись в чате с...
Оформление кредита у Екатерины
Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31. У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту...
Крутой оператор помог мне и я остался доволен^^
15 сентября в 23:05 я написал в онлайн-чат приложения МТС банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос, а именно, есть ли проценты по кредитке МТС Банка. Для этого я позвал оператора...
Оператор мне быстро и чётко помог :)
5 сентября в 4:27 я написал в чат-поддержку банка, чтобы выяснить, какие валютные счета есть в вашем банке. В чат оперативно подключился оператор Владимир, который попросил...
Списали комиссию за перевод из Финуслуг
Вот и я попал на комиссию от МТС Банка при пополнении своей карты из кошелька Финуслуг. И вроде знал об этой проблеме, но забыл. Считаю что данная комиссия, аж 31265 руб не...
Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции
Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в...