Незаконно списывают деньги

13.08.2024 10:39
405
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уважаемый Сбер, когда уже начнете нормально работать и прекратите "морозить" чужие денежные средства! В прошлом году необоснованно списали 8 раз по 23 000 руб, возвращали почти два месяца, отзыв на банки.ру также оставляли! 

12.08.2024 года на счете отрицательный баланс минус 85 тр, хотя фактически деньги на счете есть и это отражается в выписке, но воспользоваться я ими не могу пока не погашу несуществующий минус! Абсолютно всем сотрудникам банка все равно, по 0321 один специалист спит, заинтересованности 0, другой специалист из техподдержки утверждает, что такое в банке впервые произошел массовый технический сбой, при этом также в голосе чувствуется полная незаинтересованность, отказ в составлении обращения! Но увидев на банки ру отзыв аж от 25.04.2024 https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11464788/ мы прекрасно понимаем, что это абсолютно стандартная ситуация и никто нам ее решать не будет! Сбербанк сколько можно уже так бессовестно относиться к бизнесу, к чужим денежным средствам? 

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-15T17:06:52+03:00
Добрый день Проверила - отрицательный остаток по счету сформировался из-за погашения кредита прошлого периода. Требования на погашение кредитов за прошлый период не были ранее учтены в остатке. Учет этих требований привел к образованию отрицательного остатка. Приношу искренние извинения за возникшую ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024