Затягивают рассмотрение кредитных каникул
Оформила в января кредит в МТС Банке. Исправно платила кредит пока меня не уволили с предприятия. В 14.06.24 обратилась в банк за кредитными каникулами, сотрудники оформили обращение, сняли копию с трудовой книжки, паспорта, приказа на увольнение. По настоящее время ни ответа ни отказа в каникулах нет. Банк тянет время. От меня в чат бате и в отделении зарегистрировано порядка 5 обращение. Мои обращения игнорируют. В итоге сегодня 21.08.24 , а банк решение по кредитным каникулам до сих пор не принял.
Потребительский кредит у меня на 30 тыс руб. , ранее за кредитными каникулами не обращалась. МТС Банк не рекомендую, не клиентоориентированный банк, к своим клиентам не лоялен, да и в заинтересованности в клиентах нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Спасибо!
Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее...
Помогли получить выгоду
Хочу поделиться опытом обслуживания в Омском отделении МТС-Банк, а именно работе с менеджером Екатериной. 11 марта я брал небольшую сумму в кредит, т.к. были срочно нужны деньги...
Замена карты и консультация по кредиту
Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли...
Объединила кредиты
Мне звонили с отделения нашего банка в Соловьевске, предлагали объединить мои кредиты в один с увеличением срока. Сегодня я пришла в это отделение, узнать что это такое и оформить...
Рефинансирование кредита и кредитки
Я обратилась в Мтс банк по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, 24ого июня 2024г. В очереди никого не было и я сразу же попала к сотруднику Ксении. Я пришла в отделение, чтобы мне...
Помогли выгодно рефинансировать кредиты
В банке обслуживают несколько лет, ежемесячно приезжаю оплачивать договоры. В очередной приезд поделилась с сотрудником банка, что тяжеловато стало оплачивать договор, боялась...
Прекрасное впечатление от работы сотрудников
Обращалась в отделение банка 25.07.2024 года в городе Нижний Новгород на проспекте Ленина 31. Очень чистый офис и вежливые сотрудники. Очередей нет воздух прохладный. Попала к...