Банк решает свои проблемы, а не наши
В связи с исполнением 20 лет заменил паспорт и сразу пошёл в офисы банков для обновления данных. И более мерзкого опыта взаимодействия я не испытал ни в одном другом банке.
Дебетовая карта, зарплатный проект, автоплатёж на мобильную связь, платёжный стикер, страхование карты и кредитная карта — всё это банк требует впарить клиенту.
В офисах конкурентов взяли паспорт, некоторые сфотографировали и отпустили. В одном предложили кредитку, но уговаривать не стали.
И только сотрудница ВТБ, введя меня в заблуждение, подключила страхование карты (якобы теперь это обязательная услуга) и уломала на кредитную карту.
Конкуренты ВТБ ранее предлагали мне кредитные карты, но возражений, что у меня несколько кредитных продуктов и я не хочу портить кредитную историю лишним ещё одним, хватало, чтобы от меня отстали.
Если мне не нужна ипотека в ближайшее время, это не означает, что мне не нужен высокий кредитный рейтинг в БКИ. Считайте это моей причудой — быть на хорошем счету у ваших конкурентов не для серьёзного кредита.
Я требую вернуть плату за страхование, закрыть кредитную карту и самое главное — подать заявку в БКИ об удалении сведений об открытии кредитного продукта.
Ищите деньги на поглощение Почта Банка не в моём кармане!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Кешбэк
Всем привет! Не приходил кэшбэк два месяца , написал в чат поддержки, отвечал вначале бот, потом подключилась оператор Елена(номер оператора 7******2). Помогла разобраться с...
Благодарность
Пару дней назад обратился поздно вечером в банк ВТБ. Нужна была консультация по песещению бизнес залов в аэропортах. Отвтила Ирина, операторский номер 06528. Я встретил...
Начисление бонусов при переходе в ВТБ
Поступило предложение от банка Открытие что можно перейти в Банк ВТБ и стать зарплатным клиентом. Согласился с удовольствием. Так ещё и пообещали бонусом начислить денежное...
Благодарность оператору чата
Хочу выразить благодарность оператору чата ВТБ Дмитрию (номер 70***32) за мгновенную помощь в решении вопроса, который не могли решить 1,5 месяца. Весь процесс от начала беседы...
Проявили лояльность
Добрый день! специалист Дмитрий (код 0*****) помог в решении вопроса, который был связан с кэшбэком. Дело в том, что оплачивала услуги онлайн школы (категория образование), на этот...
Благодарность специалисту
Выражаю благодарность специалисту Анастасия (добавочный 7****4). Очень помогла с решением вопроса по смене номера, в процессе диалога заметно что специалист желала помочь найти...
Понятный ответ
Спасибо Таисии! Быстрый и понятный ответ! Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека). Доброжелательное...