Жду сутки зачисления

01.09.2024 18:44
1984
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Одобрили вчера кредит, оформила после 19:40 по мск, то есть должны были зачислить около 05:00 по мск( так было написано в приложени), но ни в 05:00 ни в 17:00 зачисления не произошло, на данный момент прошло уже без полутора часов сутки с момента одобрения, лучше бы сразу отказали и на банк не надеялась, работа с ремонтом встала 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T08:28:40+03:00
Оценка засчитана
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-02T13:31:50+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — уже зачислили деньги на счёт. Не сделали этого раньше из-за технической заминки. Не хотим, чтобы эта ситуация оставляла неприятные впечатления, поэтому добавили подарок. Уже рассказали в смс, как им воспользоваться🎁 Постараемся, чтобы в дальнейшем у вас были только хорошие поводы для обращения к нам.
user-564519251270
2024-09-02T08:30:44+03:00
Alfa-Bank, зачислили наконец в 07:43 по мск...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
5%
решено проблем
43 899
отзыва
42 817
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Лучшая поддержка

Оценка 5

Пришло смс о подтверждении заявки на кредит, хотя заявку я не подавал. Сразу обратился в поддержку банка, где мне оперативно ответили, сказали, что активных заявков нет. Спасибо за... Читать полностью

29.03.2025

Отказ от страховки

Оценка 5

Объясните мне это квест с шоу, взял кредит со страховкой , хотел на следующий день отказаться от страховки от а страховании , мне эта организация говорит пишите письмо и... Читать полностью

26.03.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

14 марта в 16:29 возник вопрос по поводу кредита , хотела оформить без защиты здоровья, но приложение не давало оформить без защиты , ответил оператор Глеб в 16:36 что нужно... Читать полностью

25.03.2025

Единственный банк, к которому осталось доверие

Оценка 5

В трудный период жизни предложили потребительский кредит, прямо как будто чувствовали, все оформили не выходя из дома, еще были кредитные карты которые оказались очень выгодны, но... Читать полностью

20.03.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

16.03.2025 обратилась в банк по поводу кредита, была внесена сумма , но не было зачислено насчёт , обратилась в чат онлайн , где сотрудник банка оперативно ответил, проверил... Читать полностью

18.03.2025

Списание кредита

Оценка 5

Дата моего кредита наличными 3 число каждого месяца, в документах указано что лучше вносить деньги за ранее, за пару дней. Но в этом месяце я не успевала внести деньги заранее... Читать полностью

18.03.2025

Самый удобный банк с прозрачной системой и быстрым обслуживанием

Оценка 5

В январские праздничные дни обращалась в чат Альфа банка, так как после закрытия рассрочки отображалась 1000р на остатке. Возник вопрос, откуда эти деньги и могу ли их вывести... Читать полностью

17.03.2025