Лови момент

06.09.2024 14:33
685
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте Уважаемый Банк и его клиены Ак Барс. Учавствовали в акции Лови момент, который был продлен до 31.08.2024, то есть до конца августа этого года 2024, по которому банк должен был начислять нам возврат на карту то есть кэшбэк в размере 10 % от суммы покупок в супермаркетах и еще там где то ... Потратили как и надо было более 10т.руб. в августе, но как и ожидалось, деньги и кэшбэк нам не возвратился на нашу карту. Сегодня уже 6 сентября и это очень очень ПЛОХО !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-11T12:07:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 18.10.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-11-02T14:13:56+03:00
Здравствуйте! По результатам рассмотрения обращения нарушений в начислении кэшбека не было выявлено. Общая сумма транзакций, подпадающих под условия акции, за май 2024г. составила 341,74.руб., июнь 1207,30 руб., август 201,80. Согласно п. 2.2. Правил проведения акции «Лови момент» приз за оплату товаров в супермаркетах и универсамах в размере составляет 10% от общей стоимости операций, но не более 1000 руб. в месяц в каждом расчетном периоде. Участник Акции может получить приз максимально за три расчетных периода. В данном случае вознаграждение по акции зачислено на Ваш счёт корректно согласно условиям акции.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,25
средняя оценка
11%
решено проблем
1 234
отзывов
982
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023