Возврат стоимости подписки и объяснили условия вклада
13 сентября я обратилась в чат приложения с вопросом об условиях нового вклада Осенний максимум с Халвой,так как там прописано ,что 1 процент добавится при использовании карты Халва,но раньше в других вкладах это повышение действовало на вклады от 9-12 месяцев ,а я хотела открыть вклад на 6 месяцев и оператор ясно и точно все мне рассказал об условиях вклада и я его открыла процент хороший получится с Халвой,19,6! Также 14 сентября мне пришла смс о том,что мне возвращается стоимость годовой подписки Десятка,но в приложении я не смогла их сразу активировать,опера ор мне объяснил,когда я смогу это сделать.Все операторв всегда очень вежливы и грамотно объясняют и очень подробно.Спасибо!Я очень давний клиент Совкомбанка и несколько лет пользуюсь Халвой и мне нравится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Вопрос по поводу рассылки
19.09.2024 г обращалась в чате с вопросом что за сообщения смс приходят на номер телефона. Обратилась к Ю-ву С. с данным вопросом, он ответил, что ничего страшного в этом нет и это...
Оплата ЖКХ и других покупок с карты Халва
Очень нравится профессионализм специалистов, всегда качественно и быстро отвечают. Очень порадовало качество обслуживания специалиста в чате. Хочу выразить благодарность...
Консультация по референансированию
Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанк (продукта Халвы) уже несколько месяцев. Для меня эта карта очень приятна из-за большого срока рассрочки по рефинансированию кредитной...
Отключение услуги
После моего обращения в чат приложения банка Совкомбанк главный специалист по клиентскому сервису Д. С-ин помог оперативно решить мой вопрос по отключению услуги смс...
Ошибочное снятие заёмных средств
Е-ва О. В. сегодня 18 сентября 2024 года я ошибочно сняла с карты деньги из заемных средств при положительном балансе своих. Обратилась в чат приложения банка и менеджер А. К-ва...
Решение проблемы с отменой бонуса 5х10
Невнимательно прочитал условия получения бонуса по рассрочке карты Халва(активировал бонусный код на доп месяцы рассрочки, покупка была совершенная не у партнёра и поэтому код...
Оперативное решение вопроса
18.09.2024 в 18-50 обратилась в чат Совкомбанка за разъяснением начисленной комиссии за покупки в сумме 431,74 руб. В ситуации помогал разбираться консультант Т-в Никита. Выяснил...