Штрафные санкции
Между мной, и ПАО «Совкомбанк» заключен договор потребительского кредита согласно которому, за отсутствие договора страхования транспортного средства, свыше 30 календарных дней, банк вправе взымать с заемщика (то есть с меня) штраф, в размере равном сумме очередного платежа по кредиту (обязательного платежа). Это пункт 12 договора . Мой ежемесячный платеж составляет 33 201,52 (Тридцать три тысячи двести один рубль) 52 копейки. А сумма штрафа составила 49 063 (Сорок девять тысяч шестьдесят три рубля) 60 копеек. Что составляет на 15862,08 рублей больше,
18 июня у меня умирает муж, это дата подачи документа о страховке. Страховка оформлена , документы в банк предоставлены, когда они прогрузились в банке мне не известно ,но меня все равно оштрафовали, и на просьбу лояльно отнестись к клиенту и отменить штраф ,банк отписывается отказом, хотя на сайтах заявляет людям попавшим в нестандартную ситуацию, что идет на встречу. Тогда вопрос, как и каким образом сотрудники заботятся и дорожат своими клиентами.!? Я уже много лет являюсь клиентом этого банка и очень разочарована отношением . вряд ли еще раз прибегну к услугам этого банка и никому советовать не буду
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Обращение в Банк
«17 июля в 10 часов дня обратилась в ближайший офис обслуживания по адресу: ул. Ленина. Сотрудник встретила меня приветливо, доброжелательно, выслушала проблему, с которой я...
Комиссия по авторассрочке из-за условия 5*10 по Халве
9 июля 2024 г. я приобрела машину марки Chery с авторассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен первоначальный взнос, а также выполнены обязательные платежи по оплате комиссии банку...
Благодарственный отзыв
Добрый день! Благодарю за быстрый ответ , полный ответ на мой вопрос по автокредиту . Пояснения были в полном обьеме , конкретно "без воды" . Вопрос заключался в том , если я...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста Алексея К-ик за быстрое и качественное решение нашего вопроса ,который заключался в переводе денег на досрочное погашение кредита.Мы самостоятельно...
Отмена комиссии
Начислили комисиию за не представление полиса каско. В ходе разбора моего обращения по отмены комиссии- банк принял положительное решение и отменил комисиию т.к. полис каско на...
Неожиданно приятная работа банка
Брал автокредит в Совкомбанке. До этого никогда не пользовался продуктами банка и скептически относился к условиям пользования картой "Халва". по итогу что получил: 1) Хорошую...
Клиентоориентированность
У меня в Совкомбанке 2 автокредита. Пользуемся Халвой всей семьей. Но недавно случалась не приятная ситуация. Оформила полис Каско и не предоставила документы в банк, понадеясь...