Оперативное решение вопроса
18.09.2024 в 18-50 обратилась в чат Совкомбанка за разъяснением начисленной комиссии за покупки в сумме 431,74 руб. В ситуации помогал разбираться консультант Т-в Никита. Выяснил, какие покупки прошли непартнерскими. Снял ошибочно начисленную комиссию, презентовал 500 баллов в качестве компенсации за доставленные неприятности. Очень благодарна за ответственное отношение к возникшей проблеме и оперативное её решение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь по возврату средств
Хочу поблагодарить Совкомбанк за помощь в возврате средств за ошибочно оформленную подписку. Я вчера 18.09.2024 просматривая акции банка, случайно по ошибке активировала Подписку...
Компенсация не начисления кешбека от партнера
Столкнулся с проблемой не начисления кэшбека, который был предложен в рассылке за оплату услуги.В мобильном приложении банка активировал кэшбек 30% на услуги ***, произвел оплату...
Спасибо большое за помощь
Очень быстро помог оператор , ответил на все вопросы ,и всё обьяснил ,спасибо большое , теперь мне всё очень хорошо понятно , обратилась в 15:41 за помощью ,и в 15:41 мне уже...
Вопрос по поводу рассылки
19.09.2024 г обращалась в чате с вопросом что за сообщения смс приходят на номер телефона. Обратилась к Ю-ву С. с данным вопросом, он ответил, что ничего страшного в этом нет и это...
Оплата ЖКХ и других покупок с карты Халва
Очень нравится профессионализм специалистов, всегда качественно и быстро отвечают. Очень порадовало качество обслуживания специалиста в чате. Хочу выразить благодарность...
Консультация по референансированию
Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанк (продукта Халвы) уже несколько месяцев. Для меня эта карта очень приятна из-за большого срока рассрочки по рефинансированию кредитной...
Отключение услуги
После моего обращения в чат приложения банка Совкомбанк главный специалист по клиентскому сервису Д. С-ин помог оперативно решить мой вопрос по отключению услуги смс...