Помогли сохранить деньги

18.09.2024 19:37
380
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
16.09 поптылась "заработать" путем перевода денег на трейдерскую сделку. Объявление увидела в телеграм-канале известного блогера. По началу думала развод, потом была пара постов, утверждающих, что это не мошенники, а именно тот блогер. Я вступила в контакт и попробовала перевести им минимальную сумму для начала работы. Обещали прибыль в 6-7% от изначальной суммы. При попытке перевода мою карту заблокировала служба безопасности для проверки. Сразу же поступил звонок от бота банка. Задавали вопросы, могу ли я попасться на уловку мошенников, на что я твердо ответила, что нет. Мне разблокировали карту. Я снова списалась с "блогером" и мне дали другие реквизиты. И снова при попытке перевода заблокировали карту. И опять поступил звонок, уже от сотрудника банка. Опять задавали вопросы по поводу мошенников и проинформировали какие схемы бывают. На что я сказала, что все хорошо и я знаю о таких схемах. Но на этот раз мне назначили представителя с личным визитом на следующий день. О чем я так и сказала блогеру, на что тот ответил, как решится проблема с картой написать ему. через какое то время я начала копать глубже, по этому блогеру и поняла, что это точная копия канала, в котором я состою и который я потом нашла ниже в списке чатов. Поэтому у меня не сразу возникли вопросы о поддинности предложения. И уже в оригинальном телеграм-канале я увидела информацию, что есть копия канала, где мошенники предлагают заработать на трейдерстве. Еще меня насторожило, что все посты, которые в оригинальном аккаунте выкладывались в разные даты, в фейковом выложены одним днем. Встречу с представителем провести не получилось, но 18.09 при повторном обращении для заблокировки карты мне поступил звонок от Артёма и я ему рассказала, что столкнулась с мошенниками и рассказала, как это поняла. В итоге Артём сказал быть в будущем внимательнее и разблокировал карту. Спасибо ему огромное. А так же службе безопасности банка, иначе пришлось бы туго без этих денег.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-26T18:11:01+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-18T20:16:04+03:00
Здравствуйте. Ваша история — яркий пример, как важно быть внимательным и осторожным в мире финансов. Здорово, что команда сработала оперативно и предотвратила возможные потери. Спасибо, что поделились опытом — это поможет другим клиентам быть более осведомленными и защищенными. И помните, мы [URL= https://www.tbank.ru/secure/]всегда против мошенников[/URL] 🕵️‍♂️🦸‍♂️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 941
отзыв
63 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат средств через Т-Банк

Оценка 5

В июле я оформил подписку "Яндекс Плюс", чтобы посмотреть сериал. Сериал я посмотрел всего за пару дней и подпиской пользоваться перестал, а также и вовсе забыл о ее существовании... Читать полностью

20.09.2024

Хороший отзыв

Оценка 5

Мне постоянно приходили сообщения о том, что у меня с карты списывали деньги, хоть и это были не такие незначительные суммы, все равно решила посмотреть. А оказалось, что у меня... Читать полностью

20.09.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

18 сентября 2024 года в 10:48 обратилась в поддержку Т-Банка, в онлайн чат, ответила Милица. Я не проконтролировала лимит по переводам на своей кредитной карте и с меня списали... Читать полностью

18.09.2024

Оспорили операцию и вернули деньги

Оценка 5

6 июня обратилась в поддержку, потому что списали деньги с подписки, хотя подписку я отключила. Мне помог сотрудник Антон. Вежливый молодой человек, общался грамотно и самое... Читать полностью

17.09.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Недавно я возвращал товар и был приятно удивлён процессом возврата! Служба поддержки быстро ответила на все мои вопросы и четко объяснила шаги.  Всего через несколько дней... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность Т-Банку

Оценка 5

Недавно обращалась в банк с просьбой оспорить списание средств за подписку. Написала в поддержку, оператор ответил очень быстро. Средства вернули в течение нескольких дней, долго... Читать полностью

16.09.2024

Просто лучшие! Большое спасибо🤍

Оценка 5

Чуть меньше недели назад катили в поезде  На одной из остановок привокзальный магазин словил ажиотаж /отмечу что у нас плохо работал интернет/:) пока я пыталась провести оплату по... Читать полностью

16.09.2024