Пользуюсь картой сама и сделала детскую карту для ребёнка. Было очень удобно когда ребёнок мог сам отслеживать свои финансы в приложении. А я видела остаток средств ребёнка и всегда могла добавить деньги на карту. Подключила к счёту ребёнка отца. Он так же видит остаток среды и может пополнять карту.
Случайно ребёнок удалил приложение с телефона. Скачать в маркетах его сейчас невозможно. Мы мучались некоторое время от звонков ребёнка "мам, пап, а сколько у меня денег на карте?". А потом я обратилась в поддержку 10 сентября 2024 и спросила как ребёнок может пользоваться приложением. Оказалось, что есть альтернатива- сайт, где ребёнок может самостоятельно зайти в свой личный кабинет. Ребёнок там может менять накопленные балы на деньги (возвращать за покупки 100%) и управлять своими финансами
Я рада, что вопрос решился так легко. Жалею только о том, что не написала сразу в поддержку как только приложение с телефона ребёнка было удалённо.
Мне помогли быстро, а решение было простым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Пуш уведлмления
Обратился в чат поддержки 18.09.2024. Сотрудники отвечали быстро и корректно. Вопрос был по оплате пуш уведомлений, которые я подключил по ошибке и деньги списывались в течении 5...
Компенсация кешбэка
Вчера делал покупку на сайте доминос пицца. В разделе кешбэк было спец предложение , на одну покупку в Доминос пицца. Кешбэк в размере 20% на одну покупку от 1000 рублей. После...
Начисление кэшбэка
Обратилась в чат 18.09.2024 в 21.53 с вопросом, почему всегда оплата за косметику Атоми проходила как категория косметика, а сегодня два платежа прошли как супермаркеты. Мне...
Доначислили мили по All Airlines в рамках лояльности
Покупали жене машину, специально выпустил ей доп карту к своей AA чтобы получить мили. Все прошло хорошо, но... мили не начислились! Написал своему менеджеру, Александру С-ву...
Огромное спасибо за помощь!
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-Банка. Они большие молодчинки, за что им огромное СПАСИБО! Отвечают в чате практически моментально. 15.09.2024...
Моментальное решение вопроса
Я являюсь клиентом тарифа Премиум Т-банка достаточно давно давно и доволен как качеством услуг, так и оперативностью решения вопросов. 16.09.24 я обратился в чат с вопросом по...
Оперативный и дружелюбный банк
Являюсь клиентом Т- банка уже долгое время, и помимо того, что этот банк сам по себе очень удобный, ещё ни разу не было такого, что если возникали проблемы, то их невозможно было...