«17 июля в 10 часов дня обратилась в ближайший офис обслуживания по адресу: ул. Ленина. Сотрудник встретила меня приветливо, доброжелательно, выслушала проблему, с которой я обращаюсь. При уточнении моментов вëла себя вежливо и крайне корректно. Всë внимание было сконцентрировано на мне, и поиске решения ситуации, что сэкономило время на решение вопроса. Сотрудница помогла грамотно составить обращение в Банк и отправила заявку на рассмотрение. Сказав, что статус и сроки рассмотрения будут видны в приложении. Обращение было по поводу программы лояльности по карте Халва.
Обращение рассмотрели быстро. На третий день я получила сообщение о том, что Банк, рассмотрев обращение пощëл на встречу и мне подключена программа лояльности по кредиту.
Спасибо Банку за удобное расположение офисов, грамотных сотрудников, клиентоориентированность и быстрые сроки рассмотрения.»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Комиссия по авторассрочке из-за условия 5*10 по Халве
9 июля 2024 г. я приобрела машину марки Chery с авторассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен первоначальный взнос, а также выполнены обязательные платежи по оплате комиссии банку...
Благодарственный отзыв
Добрый день! Благодарю за быстрый ответ , полный ответ на мой вопрос по автокредиту . Пояснения были в полном обьеме , конкретно "без воды" . Вопрос заключался в том , если я...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста Алексея К-ик за быстрое и качественное решение нашего вопроса ,который заключался в переводе денег на досрочное погашение кредита.Мы самостоятельно...
Штрафные санкции
Между мной, и ПАО «Совкомбанк» заключен договор потребительского кредита согласно которому, за отсутствие договора страхования транспортного средства, свыше 30 календарных дней...
Отмена комиссии
Начислили комисиию за не представление полиса каско. В ходе разбора моего обращения по отмены комиссии- банк принял положительное решение и отменил комисиию т.к. полис каско на...
Неожиданно приятная работа банка
Брал автокредит в Совкомбанке. До этого никогда не пользовался продуктами банка и скептически относился к условиям пользования картой "Халва". по итогу что получил: 1) Хорошую...
Клиентоориентированность
У меня в Совкомбанке 2 автокредита. Пользуемся Халвой всей семьей. Но недавно случалась не приятная ситуация. Оформила полис Каско и не предоставила документы в банк, понадеясь...