За август автоматически не начислился кэшбэк. Вечером 19.09.2024 обратился в поддержку через чат мобильного приложения. Оператор Дарья задала несколько уточняющих вопросов и очень оперативно решила вопрос. Сумма Кэшбэка была проведена вручную.
Чуть позже в этот же день обратился по поводу иной операции по которой не вернулся кэшбэк. Оператор Анастасия также всё быстро решила. В итоге более 3300 кэшбэка благодаря этим сотрудникам мне честно вернули. Т-банк уже неоднократно разрешал спорные ситуации в мою пользу. Лояльность к клиентам не на словах
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат средств через Т-Банк
В июле я оформил подписку "Яндекс Плюс", чтобы посмотреть сериал. Сериал я посмотрел всего за пару дней и подпиской пользоваться перестал, а также и вовсе забыл о ее существовании...
Оперативное решение проблемы
Я по Ошибке открыла не тот счет(all airlines premium), с которым была подписка "премиум", соответственно которая абсолютно не нужна. в ближайшее время пользоваться авиа линиями не...
Возврат денежных средств
Здравствуйте, я 16 сентября сделала оплату на рекламу в соцсети, но к сожалению, модерацию не прошла и захотела вернуть денежные средства. Написала в поддержку соцсети, но они...
Возврат денег по претензии
В июне заказала цветы на одном из онлайн сервисов, но букет так и не доставили. Удобно оформила возврат через приложение т-банка. Просто приложилпэа скрин переписки с поставщиком о...
Пуш уведлмления
Обратился в чат поддержки 18.09.2024. Сотрудники отвечали быстро и корректно. Вопрос был по оплате пуш уведомлений, которые я подключил по ошибке и деньги списывались в течении 5...
Проблемы с установкой приложения
Пользуюсь картой сама и сделала детскую карту для ребёнка. Было очень удобно когда ребёнок мог сам отслеживать свои финансы в приложении. А я видела остаток средств ребёнка и...
Компенсация кешбэка
Вчера делал покупку на сайте доминос пицца. В разделе кешбэк было спец предложение , на одну покупку в Доминос пицца. Кешбэк в размере 20% на одну покупку от 1000 рублей. После...