Обман с возвратом денежных средств
И так, поступили денежные средства на дебетовую карту. На следующий день прилетает блокировка счета. В течнии дня мобрал все документы, предоставил, ответил на все вопросы! Отказ. Просят подтвердить закрытие счета, чтобы перевести деньги на другой счет. Также открыт накопительный счет, с получением процентов на первые числа следующего месяца. Перерасчет делать не хотя. И просят закрыть накопительный для закрытия основного счета.
пошел на встречу, закрыл накопительный и после это 2 дня не происходит никаких действий со стороны банка!
задаю вопрос - на какой стадии? Мне отвечают, что деньги могут быть удержаны до 45 дней. Возникает вопрос - зачем они манипулировали закрытием накопительного счета, если деньги переводить не собирались?
хочу напомнить банку Ozon, о том что, Вы пользуетесь моими деньгами и будете должны выплатить за каждый день удержания по ставке ЦБ. Также я вынужден обратиться в межведомственную комиссию ЦБ РФ о проверке Ваших действий и превышении полномочий!
хочу лишь добавить, что с этим банком лучше не иметь никаких отношений! Чат-поддержка максимально медленная, ответы шаблонные! А когда возникнет проблема, то Вас будут игнорить максимально и отвечать шаблонами! Звонки Вам тоже не помогут! Лучше продолжайте просто покупать товары на их площадке и не более того!
Есть много банков нормальных Т-банк, Сбер, Цифра, Яндекс Банк, ОТП, БКС.
но Озон - это не банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативно получила исчерпывающую консультацию
22.09.2024 обратилась за консультацией в мобильном приложении по вопросам использования расширенного счета, дебетовой карты, условий накопительного счета. Сотрудник банка Артем...
Спасибо
Спасибо большое онлайн помощнику Екатерине, за консультацию и помощь, очень быстрые и качественные ответы по существу! Помогли разьяснить ситуацию с оплатой. Я не могла...
Карта Ozon
У меня есть старая карта OZON системы mastercard. Срок действия по 02/26. Я задал вопрос в чате Ozon банка:"Я могу ей расплачиваться? Пин-код совпадает с пинкодом этого моего счёта...
Обслуживание карты
Картой Озон Банка пользуюсь больше года в основном использую для покупки товаров в магазине Озон. Когда получал карту не обратил внимания на услугу сообщений которая по истечению...
Опыт пользования картой и услугами Ozon Банка
Банк относительно молодой, а значит ему надо привлекать новых клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса для пользователей. Мое взаимодействие началось с получения карты...
Мошенники
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников банка Озона, за их моментальное предотвращение от машенников!!! Пожалуй это первый банк который среагировал на мошеничество...
Решили проблему
Пользуюсь картой больше года, получаю зарплату и плачу ей в категориях повышенного кэшбэка. В августе платила картой, но оплата не прошла - кассовый аппарат выдал чек с описанием...