Обслуживание

20.09.2024 22:43
325
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратился в банк но вопросу обслуживание кредитной карты 20.09.2024 г. в 21-30, и моим вопросом занялась сотрудник Анастасия. Помимо решения моего вопроса мне было предложено дополнительно ряд бонусных предложений, и мне это действенные меры. Я уточнил ряд вопросов, и принял предложение. И мой вопрос решился положительно. Быстрота, чёткость и профессионализм на высоте! Очень рад, и рекомендую банк всём 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T13:20:05+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-21T08:36:31+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Стремимся предоставлять отличный сервис, и ваши рекомендации подтверждают, что мы на верном пути. Расскажите, пожалуйста, в комментарии к отзыву, чем именно мы вам помогли. Для зачтения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 941
отзыв
63 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Сразу ответили и помогли

Оценка 5

У меня 2 кредитные карты, но платежи оказались по ним крайне неудобными, перед зарплатой. Я попросила изменить дату выписки, чтобы вносить платеж заранее. Надежда ответила сразу... Читать полностью

19.09.2024

Сердечная благодарность сотрудникам Т-банка

Оценка 5

Выражаю сердечную благодарность сотрудникам Т-банка за квалифицированную и добросовестную работу! 17 сентября 2024г я купил авиабилеты на сайте авиакомпании на сумму 193300... Читать полностью

19.09.2024

Вернули деньги по оспоренной операции за 37 минут

Оценка 5

Тинькофф не перестает удивлять. Ситуация: отправлял посылку через СДЕК. Первоначальная стоимость посылки была 1045 рублей. После того, как принес посылку в пункт выдачи, сотрудник... Читать полностью

18.09.2024

Доначислили мили по All Airlines в рамках лояльности

Оценка 5

Покупали жене машину, специально выпустил ей доп карту к своей AA чтобы получить мили. Все прошло хорошо, но... мили не начислились! Написал своему менеджеру, Александру С-ву... Читать полностью

18.09.2024

Ценю Т Банк за лояльность и гибкость

Оценка 5

Неправильно оформил проходы в бизнес лаунж, и с меня списалась денежная сумма больше чем нужно, в банке сотрудники и поддержки оперативно всё решили, и компенсировали мне стоимость... Читать полностью

17.09.2024

Решили вопрос с кешбэком

Оценка 5

Купил билеты на Мего тревел, и заметил, что не начислили мили по кредитке Airlines. Написал в поддержку, мне ответил Андрей и отправил условия. В которых указано, что мили не... Читать полностью

17.09.2024

Спасибо сотрудникам Т-банка

Оценка 5

16.09.2024 года общался с сотрудником банка через контакт центр Алексеем. Суть вопроса была в том, что я случайно перевел сначала с кредитки потом на кредитку. Сотрудник помог... Читать полностью

16.09.2024