В июле я оформил подписку "Яндекс Плюс", чтобы посмотреть сериал. Сериал я посмотрел всего за пару дней и подпиской пользоваться перестал, а также и вовсе забыл о ее существовании. 3 августа Яндекс списал с меня 299 рублей за следующий месяц, но в подписке я уже не нуждался, а Яндекс деньги не возвращал. Тогда я обратился в приложение Т-Банка для возврата средств. 3 августа в 14:37 я начал общаться в чате с оператором Давитом.
Я описал Давиту ситуацию и он сразу вызвался помочь, человек сразу вызывал доверие и уверенность. Я отправил оператору скриншоты, которые он просил, как подтверждение отмены подписки, а далее оставалось только ждать. Но ждать долго вовсе не пришлось, деньги пришли уже на следующий день. Мои средства были успешно возвращены, а общением в чате я остался крайне доволен, такую клиентоориентированность и скорость очень редко можно встретить. Доверяю Т-Банку, как никому другому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Хороший отзыв
Мне постоянно приходили сообщения о том, что у меня с карты списывали деньги, хоть и это были не такие незначительные суммы, все равно решила посмотреть. А оказалось, что у меня...
Помогли сохранить деньги
16.09 поптылась "заработать" путем перевода денег на трейдерскую сделку. Объявление увидела в телеграм-канале известного блогера. По началу думала развод, потом была пара постов...
Комиссия за перевод
18 сентября 2024 года в 10:48 обратилась в поддержку Т-Банка, в онлайн чат, ответила Милица. Я не проконтролировала лимит по переводам на своей кредитной карте и с меня списали...
Оспорили операцию и вернули деньги
6 июня обратилась в поддержку, потому что списали деньги с подписки, хотя подписку я отключила. Мне помог сотрудник Антон. Вежливый молодой человек, общался грамотно и самое...
Возврат денежных средств
Недавно я возвращал товар и был приятно удивлён процессом возврата! Служба поддержки быстро ответила на все мои вопросы и четко объяснила шаги. Всего через несколько дней...
Благодарность Т-Банку
Недавно обращалась в банк с просьбой оспорить списание средств за подписку. Написала в поддержку, оператор ответил очень быстро. Средства вернули в течение нескольких дней, долго...
Просто лучшие! Большое спасибо🤍
Чуть меньше недели назад катили в поезде На одной из остановок привокзальный магазин словил ажиотаж /отмечу что у нас плохо работал интернет/:) пока я пыталась провести оплату по...