Перепривязка номера
Здравствуйте, ситуация такая. У меня был аккаунт озон с повышеным лимитом и привязаный на госуслуги на старый номер к которому доступа у меня нет. Активный номер , но на этот активный номер не могу восстановить аккаунт и войти в него, отправляла заявку два раза на восстановление , и обе было отклонены. Сегодня писала через аккаунт озон что б мне помогли как то по другому востоновить аккаунт.
Мне предложили перепривязку : то есть привязать мой действующий номер к аккаунту где повышен лимит и привязаны госуслуги. Отправила паспорт , и фото с паспортом, дала согласие на перепривязку..... И всё.... Оператор пропал, сколько ждать когда результат будет и куда он должен придти не понятно. Опять ждать 3 дня!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Клиентоориентированный банк
27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной...
Консультация по поводу блокировки карты
Сегодня я столкнулась с такой ситуацией. Видимо, это уже известная схема. Я стала участником группы в мессенджере, где меня просили отметить товары как избранные, а потом сделать...
Вопрос по подписке
Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить...
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...