МТС банк - испортил идеальную кредитную историю

24.09.2024 23:53
706
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ну что тут скажешь. Надо было раньше почитать отзывы здесь. История такова. Просрочка в 30 дней . Как все началось . Решила я оформить кредитные каникулы на определенные числа , в итоге оформила себе просрочку в 30 дней , минусовые карты и списание денег в счет просрочки + нервоз от общения с сотрудниками в чате и по телефону которые лепечат " что вы в приоритете и все якобы на особом контроле " аж смешно , ну и прислали кэшбэк в 200р , голова аж закружилась. Оформляя пакет услуг , я только и думала о кэшбэке в 200р) В итоге ошибка в приложении и просрочка вам обеспечена. А я лишь подвтердила условия кредитных каникул , как до этого делала уже и не было никаких проблем. Теперь о кредитных продуктах в других банках можно забыть, а якобы что они быстро все исправят , но это смешно) Пошел вот 12 день исправления . зато все импортили за день. А еще звонят с отдела взыскания , такое ощущение что они в разных банках работают , слава богу сотрудница попалась умничка, я все ей обЪяснила и она поняла. Ну что сказать будем наверное писать в Цб, потом подавать в суд , возмещать моральный и материальный вред . Потому что с такими работниками тут ничего наверное нормального не выйдет

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-25T14:26:33+03:00
Здравствуйте! Мы все проверили. Действительно, после активации кредитных каникул в результате ошибки нарушился график платежей и по вашему кредиту возникла просрочка. Сейчас все исправили. Пожалуйста, проверьте. Извините, что так поучилось. В бюро кредитных историй также направили корректирующую информацию. Будем признательны если в комментарии к отзыву вы подтвердите решение вопроса. Желаем вам хорошего дня!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 413
отзыва
8 365
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом,срочно нужны были деньги.зашла в МТС банк, меня встретила Дарья . Рассказала про выгодное оформление кредита,я решила попробовать и подали заявку. Кредит... Читать полностью

20.11.2024

Отзыв о консультации в чате банка

Оценка 5

День добрый, хочу поделиться отзывом об МТС банке (консультация в чате). Мне пришло индивилуальное предлодение "кредит на любые цели". Предложение заинтересовало и я решила... Читать полностью

06.11.2024

МТС банк. Поддержка в чате

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом МТС-банка уже несколько лет. Кажется, не брал только ипотеку. Все остальные продукты попробовал (депозиты, кредитная карта, рассрочка). Очень доволен... Читать полностью

02.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Страховка по кредиту

Оценка 5

Мтс-банк очень лояльный банк, мало того что одобрили кредит под хороший процент, после не давнего банкротства, так ещё при оформлении онлайн, не заметил что стоят галочки на доп... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо сотруднику за работу

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шабаевой Надежде Владимировне , она быстро и четко рассказала всех услугах банка а самое главное помогла оформить кредит который я не... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком МТС. Целью визита было открытие вклада. На сайте обещали хороший процент по вкладу, поэтому решено было обратиться в банк... Читать полностью

31.10.2024