Банк нормальный

26.09.2024 19:47
55
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня был открыт вклад в Свой банк. И вот время уже подходило, когда заканчивался срок. Я всегда отслеживал проценты и другую информацию по вкладу через приложение. Оно простое и удобное, на телефон просто нужно было его скачать. А тут зашел, и вообще информация не та отображается. Признаться честно, я даже испугался. Сразу подумал, что мн проценты не отдадут или еще что-то. Жена сказала написать или позвонить в поддержку. Я написал прямо в приложении в чат. Оператор меня сразу успокоила, что вклад открыт, проценты начисляются согласно договору, но из-за технических проблем могут быть проблемы с отображением информации. И что это все очень быстро исправят. Так и получилось, буквально через час уже все нормально было.Хорошо, что поддержка отвечает быстро, а то бы я места себе не находил от волнения за деньги.

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,73
средняя оценка
12%
решено проблем
689
отзыва
681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»

Вывод переплаченных денег с кредитной карты

Оценка 4

Я уже около полугода я валяюсь клиентом банка Свой. У меня здесь кредитная и дебетовая карты, вклад. Я рада сотрудничеству с этим банком и четкой и грамотной работе службы... Читать полностью

12.09.2024

Отлично

Оценка 4

Заказала ради интереса карту Свой Банк, дебетовую, сотрудник быстро доставил в тот же день, мне повезло, как раз развозил в моем городе карты, начала пользоваться, пока мне... Читать полностью

13.08.2024

Банк который всегда на связи

Оценка 5

В декабре, а именно 10 декабря обратился по горячей линии к сотрудникам банка Свой Банк для помощи в открытии депозита. Оператор Светлана, проинформировала, что офиса в Санкт... Читать полностью

24.07.2024

Кредитка по акции

Оценка 5

Сегодня, 20.07.2024 в соцсети увидел интересное предложение о кредитной карте банка, где в случае трат по ней от 10000 ежемесячно я получу кэшбэк 5000 руб. Возникло несколько... Читать полностью

20.07.2024

Банк, к которому привыкаешь постепенно

Оценка 4

Стал клиентом банка 09.01.2024 года. Дебетовую карту мне доставили быстро и оперативно с курьером в первый рабочий день января. Активация карты и регистрация в личном кабинете... Читать полностью

20.06.2024

День окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка более полугода. 3 июня 2024 года заканчивался срок моего полугодового вклада в банке. В приложении я увидел начисленные проценты по вкладу и новый срок... Читать полностью

08.06.2024

Супер быстро выпустили и бесплатно доставили Свою карту прямо на дом

Оценка 5

20 апреля 2024 г. увидела на сайте banki.ru рекламный баннер с предложением оформить Свой Вклад Промо под 17% и дополнительно получить бонус 1000 рублей за его пополнение на 300... Читать полностью

05.06.2024