Покупка авто через приложение в Т-банка

26.09.2024 23:56
106
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Длительное время рассматривал возможность обновления автомобиля на что-нибудь по выше и по свежее. Имеющиеся во владении авто не представляли высокой ценности ввиду возраста, а наличных денежных средств было немного в связи с чем рассматривали авто с пробегом.
    В августе - сентябре 2024 время выдалось непростое для оформления кредитов, поэтому новый автомобиль просто не тянули, поскольку на новый не хватало довольно круглой суммы.
    В итоге, благодаря довольно интересному предложению от Т-банка удалось рассмотреть и в последствии купить новый авто в неплохой комплектации. Авто покупал через мобильное приложение Т-банка.
    По процедуре покупки и оформления автокредита в Т-банке пробегусь кратко.

    Плюсы:
    1) Покупка авто через приложение Т-банка осуществляется по принципу одного окна. Через банк осуществляеся подбор авто, осуществляется оценка активов (например проводится предварительная оценка имеющегося авто), расчет и оформление кредита, оформляется ОСАГО, КАСКО, страховка жизни. Менеджеры от дилеров тоже участвуют, но в основном коммуникация по покупке авто проходит через менеджера Т-банка.
    2) Цены на новые авто продаются по рекомендованным розниченым ценам без наценок и доп. оборудования.
    3) Находил информацию, что можно купить так авто в большом количестве крупных городов, а авто могут привести по нужному адресу адресу.
    4) Кредитные предложения на момент покупки действительно удобные и, я бы сказал, что даже уникальные, в плане условий кредита.
  • Минусы
    1) Данный минус не совсем зависит от работы банка, но дилеры старые авто по трейдину принимают стабильно ниже рынка на 20-30 процентов и скидка по трейдину часто не перекрывает занижение. В таких.случая проще продать старое авто самому.
    2) Не смотря на то, что я проживаю в том регионе, где услуга доступна, но подходящего авто тут не нашлось, доставить необходимое авто по адресу не смогли и мне пришлось ехать в итоге в МСК за 500 км.

    Работу самого менеджера в Т-банке могу как похвалить, так и поругать, но в целом могу отметить высокий уровень подготовки, мат. части и стрессоустойчивости, поскольку понимаю, что мы с супругой были сложными клиентами.

    Резюмируя могу сказать следующее - на мой взгляд, сервис по покупке авто в онлайн режиме мне понравился и я считаю, что это очень перспективный сервис.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-27T09:57:00+03:00
Приветствуем. Важно решать вопрос так, чтобы клиент остался доволен. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Постоянно работаем над улучшением и развитием продуктов, чтобы делать их более привлекательными. Не планируем останавливаться на достигнутом :)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 941
отзыв
63 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Покупка автомобиля через Т-Авто

Оценка 5

Купил автомобиль через сервис Т-Банка Т-Авто. Менеджеры банка посоветовали к покупке несколько вариантов авто, записали меня тестдрайв, понравивовшего автомобиля. В банке быстро... Читать полностью

02.09.2024

Спасибо

Оценка 5

Весь процесс приобретения машины был на связи, всё понятно разъяснял, подобрал отличный вариант машины за тот бюджет, который я и хотел, работает, наверное, 24/7)) Оперативно... Читать полностью

07.08.2024

Лучший банк

Оценка 5

По моему мнениб это лучший банк. вне зависимости с какой целью обратился, всегда найдут решение и подскажут. особенно хочу отметить диалог с сотрудниками в он Лайн чате в... Читать полностью

01.08.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Лучший банк в стране

Оценка 5

17.05.2024г я обратилась в банк через онлайн-чат в приложени. У меня был возврат платежа от покупки в Озоне и мне сказали, что возврат будет на карту которой я расплачивалась. Но... Читать полностью

17.07.2024

I was having problem of refund and how bank staff helped me

Оценка 5

Сотрудник предоставил лучший сервис, и в течение 24 часов моя работа была завершена. Мне просто нравится иметь счет в этом банке, большое спасибо за вашу поддержку 24/7.Я... Читать полностью

17.07.2024

Покупка автомобиля

Оценка 5

Решили поменять автомобиль. Остановились на нескольких моделях HAVAL M6 и Changan Uni-S, обзвонив пару дилеров примерно понял диапазон цен, т.к. не было столько свободного времени... Читать полностью

15.07.2024