Я являюсь клиентом Банка уже около 2 лет. За все время ни единой просрочки не допускала. Всегда всё вовремя. Но случилась непредвиденная ситуация и 2 платежа подряд я пропустила. На звонки не отвечала, уверена была что все решится в ближайшее время. Было очень удивлена когда представитель Банка приехал лично встретиться со мной по адресу моего житетельства 24.09.2024. Представился как Денисюк Максим Викторович. Мы беседовали примерно минут 20. Что удивительно как говорится "без наездов". Сотрудник общался очень вежливо, выяснил причину почему не оплачивала. Объяснил последствия пропуска, предоставил информацию о необходимой сумме к оплате. По итогу договорились что я оплачу на следующий день. Я как обещала средства внесла. А что самое неожиданное было - мне 26.09.2024 пришло смс что мне ещё и неустойку за пропуск отменили. Сумма небольшая-чуть больше 130 рублей. Мелочь а приятно очень! Максим Викторович мне сообщил что платёж поступил в полном объёме, просрочки нет теперь в графике я восстановлена и в качестве бонуса небольшого списали неустойку. Пожелал финансового благополучия и больше стараться не выходить на пропуск. Очень очень приятное впечатление о сотруднике и Банке в целом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарю Ольгу за работу
Я являюсь клиентом банка русский стандарт с 2014 года. За это время я попробовал много банков и с уверенностью могу назвать его лучшим. Я был в офисе в городе Красноярск на улице...
Благодарность
Хочу поблагодарить Менеджера Екатерину в банке Русский Стандарт в Перми на Петропавловской 40. Обратился в банк для оформления кредита , Екатерина все рассказала по условия...
Просрочка платежа
Обратилась по поводу просрочки платежа, Т-ин Михаил А. помог решить проблему,! Очень деликатный, вежливый сотрудник! Помог уменьшить ежемесячный платёж, и перенести дату платежа...
Отзыв Евгении
Оформил кредит в Норильске, но из за того что спешил, при оформлении кредита, толком не вникал в подробности, т.к. деньги нужны были срочно, получил их сразу в полном обьеме в...
Сотрудники банка всегда готовы прийти на помощь
Ранее взаимодействовал с сотрудником финансового контроля К-ЛЬ Виталием, ну и до сих пор взаимодействую, сегодня(16 сентября 2024 года) произвел очередной платёж по кредиту в 15:44...
Сотрудник
Являюсь клиентом банка Русский Стандарт. Оплачивал кредит своевременно, в связи с наложением ареста на мои счета. Не смог оплачивать кредит несколько месяцев. Ко мне приехал...
Отзыв
В кредитной истории отображается задолженность по кредиту в каком то банке.вспомнил что брал давно кредит в русском стандарте. Обратился в отделение 16.09.2024 на улице московская...