Родственник порекомендовал дебетовку для кэшбэка от Альфы. Я заказал карту онлайн и приехал офис для оформления физического пластика. По старой памяти приготовился к очереди, заложил запас времени. В офисе оказалась очень непривычная обстановка типа как в кофейне - высокие барные столы, рядом шкафы, сидят молодые люди с ноутбуками, не поймешь кто сотрудник, кто посетитель. Молодёжи зайдет, наверное. Очереди не было, обслужили быстро. Решили мою проблему - я ошибочно сделал две заявки на карты, с этим разобрались. Смутило, что между делом, не спрашивая желания, предложили дать согласие через Госуслуги на десятка два видов данных обо мне, типа так надо. Хотя даже на кредитные карты в других банках это не обязательная опция. Уже в процессе сайт выдал ошибку и этот шаг пропустили. Ну и хорошо, хотя осадок остался. Интерет и мобильный банк норм, кэшбэк карта хороший продкут, офис непривычно, но окэй. А вот момент с Госуслугами не понравился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...