Хочу отметить, что альфа банк, удобен своим интерфейсом в отличии от своих конкурентов (т-банк, сбер банк, втб). Как говориться встречают по обложке, а то есть проблем с функционалом не возниклои, уже создало первое положительное впечатление, ну а теперь нужно провожать по уму. При первом обращени, меня очень порадовало то-что поддержка очень быстро дала ответ на мою незадачу. Суть проблемы была в том, что мне пришла комиссия о которой не был проинформирован, на что сотрудники поддержки, решили эту проблему максимально оперативно, показав свой профессионализм и клиентоориентированность, за пречиненные некие неудобства, мне пришел бонус в виде кешбэка. Альфа предлагает разнообразия выбора, инвестиции, кэшбэки, кредитования, ну альфа банк стал основным банком у меня по всей этой причине. Все мы знаем, что наличные теряют свою ценность из за неудобности, мы теперь используем NFC и QR коды, а эта функция выведена до идеала в приложении, сканирование происходит за секунду, что очень удобно и подкупает. Ну даже если надо снять наличные, с альфа банком я вообще не затрудняюсь сделать это в любой точке города. В заключение сказанного, хочу отметить, что очень рад, что оформил карту этого банка и благодарен банку за его партнерскую программу, позволяющая получать вознаграждение за приглашенных друзей)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...