Ужасное отделение .

Хотела разместить свои сбережения в банке ВТБ под выгодный процент, отправилась в офис в г. Щёлково Пролетарский проспект 7. В отделении почему-то сорудники работают по живой очереди, а не по талонам из терминала. Работник, который обслуживает очередь - всего один. Передо мной было 7 человек. Я с маленьким ребёнком просидела минут 20, очередь сдвинулась на одного человека, и просто ушла. Нет у меня времени сидеть по полдня в очередях в банке.

Решила оформить онлайн . В интрукции сказано что для начала надо открыть дебетовую карту , которую тут же можно заказать . Заказала с получением в офисе .

Сегодня выкроила итак нехватающего времени доехать до банка , ситуация повторилась. Живая очередь которую обслуживает одна работница . Что не помешало ей принять человека вне очереди "по записи". Остальные сидят и ждут. При том, что в соседнем зале сидели работники без дела . В очереди стояли пенсионеры , один дедушка еще и инвалид . Он пытался получить книгу жалоб , на что над ним просто посмеялись отправив в интернет .

Минут через 15 ожидания пришла вторая операционистка с коробочкой салатика (за которым бегала в рабочее время). Но работа не пошла - оставив клиентов у окна она пересела за отдельный стол и что то там долго обсуждала с другим работником .

 В общем, на этот раз мы просидели в очереди больше получаса , и ушли ни с чем. Карту получить мы так и не смогли а без нее не можем открыть счет .      

Отдельно стоит обратить внимание на входные двери , которые поставлены так что ты не можешь нормально выйти или зайти .