Никогда не пользуйтесь картой Озон-Банк
В недобрый час я решила переводить зарплату на карту Озон Банка... Заблокировали карту на 48 часов, и оставили без средств - просто потому, что какой-то сотруднице показалось, что я "действую под влиянием третих лиц". Я видите ли очень большую сумму - на её взгляд - решила перевести. Позвонила с проверкой, и менторским оскорбительным тоном стала допрашивать, куда я собираюсь потратить деньги, при этом почти не слушая ответы. Разговор с этой особой напоминал разговор с глухим роботом - на все мои попытки что-то объяснить твердила "вы должны ознакомиться со случаями мошенничества"." Вам кто-то звонил из службы безопасности других банков" и далее набор штампов. Потом радостным голосом сообщила, что операции мне заблокируют на 48 часов, потому что на меня оказывают влияние. Вот это нормально, скажите мне? Её парень бросил, и она пакостит клиентам банка для поднятия настроения? Впечатление именно такое от этого разговора. И все, по прихоти левой ноги какой-то не совсем вменяемой плохо образованной девочки денег нет, все операции заблокированы, до техподдержки не докричаться - игнорируют. А отделений у этого "Банка" не существует. Забираю зарплатный проект и НИКОГДА больше этой картой пользоваться не буду - это просто опасно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Клиентоориентированный банк
27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной...
Консультация по поводу блокировки карты
Сегодня я столкнулась с такой ситуацией. Видимо, это уже известная схема. Я стала участником группы в мессенджере, где меня просили отметить товары как избранные, а потом сделать...
Вопрос по подписке
Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить...
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...