Банк незаконно присвоил денежные средства
Пр реорганизации Росбанк передал мою ипотеку Т-Банку. С этого момента началась долгая эпопея....Я открыла карту в Т-Банке, на которую внесла сумму для погашения ипотеки, написала в чат, чтобы счет карты прикрепили к счету по ипотеке, для переноса денег. Но вместо этого мне открыли еще один счет вроде как взамен, куда я перевела деньги. Списали за обслуживание 99 р, хотя любой знает, что такие карты бывают с бесплатным обслуживанием, написала в поддержку, ладно, вернули. Их то вернули, а счет на который я по просьбе банка перевела деньги ИСЧЕЗ С СУММОЙ ПОЧТИ 18 тысяч рублей. Просто испарился.... Неделю банк кормит меня "завтраками" с стандартными отработанными фразами- не беспокойтесь, мы понимаем вас, мы решаем вопрос, ответ будет завтра. Менее чем через неделю мне совершать очередной платеж по ипотеке- нет ни счета, ни денег, ни возможности оптатить. Для чего банк делает это? Для того, чтоб вы стали должником! И платили ему еще проценты за просрочку по его же вине, а ваши средства используют сотрудники для личного обогащения. Я впервые столкнулась с некомпетентностью и разгильдяйством сотрудников, которые обещают вам перезвонить и решить вопрос, а в итоге тишина. На вопрпосы что происходит и куда улетели деньги никто не отвечает. Буду обращаться в суд, сделала скрины переписок с банком и буду готовить документы. И еще совет всем- записывайте разговоры с банком, это вам очень пригодится, поверте, даже то, что на середине разговора они бросают трубки уже о многом говорит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы об ипотеке Т-Банка
Передали ипотеку Rosbanka - решали вопрос
Во вторник 29.10.2024 в 19:33 в онлайн чат подключился специалист Арина, я сообщил о том что мою ипотеку передали в Т-Банк из Росбанка и я с супругой не могу авторизоваться в...
Благодарность
Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее...
Большое спасибо!
Мне позвонил оператор Т-банка для рассказа о различных банковских продуктах. Сначала со мной разговаривал Алексей, затем девушка, к сожалению, не запомнила имя. Рассказали про...
Отличная консультация по ипотеке от Марины
Сегодня 13.09.24 в 11:03, я обратился в Т банк с вопросами об ипотеке. Марина, с которой я общался, отлично разобралась в моих потребностях и предложила несколько...
Быстрое решение проблемы
23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно...
Отличный сервис
Услугами Т-Банка я пользуюсь несколько лет, и за это время возникало множество разнообразных вопросов, для решения которых приходилось обращаться в чат. Однако стоит отметить, что...
Возврат денег
Всем привет ! На днях у меня случилось проблема ,по какой то причине Яндекс сплит списал с моего счета деньги на сумму 31 к , я в неудоумении что делать позвонила. В банк ,ребята...