Ипотека Домклик - если хотите проблем и долго ждать

24.10.2024 10:48
563
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я был и продавцом и покупателем через дом клик. В качестве покупателя (было одобрение на 21.6) я переплатил за не нужную услугу 14к (уговорили на домклик+ что бы снизить на 1%). Из за их технической ошибки вместо обещаных 20.6 я получил те же 21.6 но заплатив за это 14к. Менеджеры сначала говорили ждать день потом 3 потом неделю в итоге обозначили не горантированый срок (еще +неделя) продавец ждать не захотел, пришлось оформляться по текущим условиям. а в итоге тебе в вопросах. местный специалист пишет коллеги пишут вам выдали кредит. Да Мария кредит мне выдали но проблему мою не вы не ваши коллеги не решили. а в качестве продавца вы будете ждать перевода неделю, хотя вам при оформлении обещали сразу. Оформление стоило 13к+ росреестр пришел 21.10 в 19:05 сегодня 24.10 денег нет, счет в сбере. Та же Мария отвечала что от момента оформления услуги до получения денег 5 дней сделка была 18.10 в 9:40 а с момента регистрации 1 рабочий день. когда проводил в банке санктпетербуг та же электронная регистрация от момента получения регистрации до получения денег не прршло и дня. Как только банк получил регистрацию сразу же перевел деньги. пэтому что раз подумайте стоит ли связываться с этим горе банком
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T18:21:46+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-03T16:01:44+03:00
Добрый день! По сделке, в которой вы были покупателем, одобрили неверную ставку по техническим причинам. Простите, пожалуйста, за эту ситуацию 🙏 Деньги за Пакет услуг «Домклик плюс» вернули на ваш счёт. По сделке, где вы были продавцом, регистрация прошла 21.10.2024. Перечисляем деньги в течение 5 рабочих дней с даты регистрации. Мы не нарушили сроки. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024