Обман при выплате процентов
Взаимодействие с банком оставило крайне негативный отзыв. Пришел в офис для оформления дебетовой карты, чтобы открыть накопительный счет. Сотрудник предложил мне кредитку, объяснив что ничего не надо будет платить, мол все так же будет, как и на дебетобой, и сказав, что ему это плюсом будет в план продаж. Я согласился.
И как только я положил деньги на карту, сразу же списали 300₽ за выпуск. Первый обман.
Я подумал ладно, все равно по накопительному счету процентами отобью. Положил туда деньги, в описании было вложение, в котором описывалось, что приветственная ставка 19% на первые 2 месяца.
Я спокойно ждал выплаты процентов, и в итоге меня рассчитали по ставке 5%, а не 19%. Менеджеры объяснили, что я открыл 2 счета, и именно тот, куда я положил деньг, рассчитывается по 5%. В описании нет никаких отличий. Вложение с описанием процентной ставки одно и то же. Невозможно понять, где и какая ставка. И банк пользуется этой возможностью и обманывает клиентов.
Крайне неприятная ситуация!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Решили проблему!
Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие...
Отличная работа службы поддержки
10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально...
Спасибо за помощь Галине!
Вчера пришла в офис МТС-Банка на Станиславского, 17 для оформления дебетовой карты. Меня встретила приветливая Галина и рассказала про все карты Банка. Я выбрала карту «Скидка...
Вопрос по снятию денег
Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за быструю консультацию в вопросе об снятии денег! Клиентом банка стал относительно недавно, возник вопрос по...
Помощь чата МТС Банка
Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал...
Помощь с выводом кешбэка
6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно...
Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки. Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в...